5月4日,宜昌市西陵区七彩阳光度假养老公寓仍在正常运行。新京报记者 韩沁珂 摄

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5月4日中午,湖北宜昌。室外气温接近30摄氏度,位于西陵区一座小山上的七彩阳光度假养老公寓,大多数老人在房内午休,也有三三两两的老人在院子和接待大厅里聊天、下棋。

看似平静的养老公寓,正在陷入一场“危机”。

从2016年起至2020年,730余名老人用自己辛苦攒下来的养老钱,通过与宜昌市七彩阳光养老服务有限公司签订养老服务合同的方式,以一个床位2万元到8万元不等的价格,预订养老公寓的床位。但截至目前,仅有30余人实际住进养老公寓。

对于剩下的老人来说,养老公寓没住成,养老钱也面临着拿不回来的风险。截至4月30日,七彩阳光公司承诺兑付的床位费,还有超过4600万元未按约定兑付。

2020年,西陵区相关部门紧急介入调查此事,并成立处置工作专班。西陵区民政局局长王毅5月9日对新京报记者表示,帮老人追赃挽损是工作专班的首要工作,目前,民政、金融办、公安、法院等部门正在对涉事公司的资金流向和公司负责人名下资产进行调查。

如今,半年时间已过,老人们的养老钱仍然没有着落。

养老公寓的宣传广告。新京报记者 韩沁珂 摄

需要“预订”的床位

64岁的李钧和丈夫是重组家庭,老两口没有自己的房子,暂住在女儿家。在李钧看来,子女各自有生活压力,养老还是靠自己。

几年前,李钧因为心脏病突然发作而住进医院。也是从那时起,她打定主意,以后要去住养老院。

2017年的一天,李钧在菜市场买菜时,一名销售人员递过来一张养老公寓的宣传单。宣传单上印着的,正是七彩阳光度假养老公寓的养老服务卡,

当时,销售人员声称,认购养老服务卡的老人可以享受优先优价入住权、消费优惠奖励权和消费优待权。服务卡分为“爱心卡”、“吉祥卡”、“铂金卡”、“钻石卡”四个等级,对应金额为2万元、3万元、5万元、8万元。根据认购金额不同,老人可以享受9.5折-7.5折的床位优惠。销售人员同时承诺,购买养老服务卡后还能享受7%-10%的补贴,领取旅游优惠券等福利,而且3年后可退还预订床位费。

此后一段时间内,李钧又多次在小区附近的马路上和常去的公园里领到这种宣传单。在接到销售员的几次电话邀请后,李钧跟着销售员一起去参观养老公寓。

养老公寓位于宜昌市内西陵区的一座小山上。

5月4日中午,新京报记者在养老公寓现场看到,入住的老人们大多在房间内午休,有的房间半开着窗户通风,走廊和房间里没有异味。晚饭后,老人们三三两两围坐在公寓院子里和接待大厅里,聊天、下棋。一位坐轮椅的白发老人家属前来探望,在院子里推着老人散步。

在李钧看来,养老公寓周边环境很好也相当安静,老年公寓内部也很干净,“最关键的是离儿子家近,只有两站地,骑个电动车就能过去,他去看我和我回家看看都很方便。”

“销售员一直说床位紧张,要尽快预订,我想着以后肯定也是要去住的,不如就交个床位费,需要的时候可以优先入住。”李钧说。

尽管丈夫并不认可这样的模式,李钧还是很快与七彩阳光公司签订合同,花3万元购买一张养老服务卡。随后,在销售员的劝说下,李钧逐步增加投入,并升级成最高级的“钻石卡”。

李钧认为,自己增加投资只是为未来能享受更多的床位优惠,“我肯定会去住养老公寓,床位优惠大的话能省不少钱。”李钧告诉新京报记者,自己在2019年收到过一笔近万元的补贴,在收到补贴后,对养老公寓的信任感增加,于是说服丈夫在2019年9月,花2.8万元又一张床位。

对于绝大多数在七彩阳光公司预订床位的老人来说,运行中的养老公寓,是吸引他们床位的主要因素。

82岁的周琴就是如此。2016年,周琴的朋友在养老公寓开张后不久就入住,每月床位费和护理费加起来2000元。因为经常去探望朋友,周琴觉得养老公寓环境不错,老人们在一起说说笑笑过得很开心。

虽然养老公寓刚开业,住得人不算多,但是周琴还是担心,以后老年人越来越多,自己想住的时候不一定能马上有床位。一年后,周琴也投入5万元,预订了养老公寓的床位。

69岁的张令是宜昌一家三线厂的退休人员,女儿长期在广东打工,无暇顾及家里。张令和妻子既要照顾自己,也要照顾双方的父母。2018年,张令花10万元预订两张床位,准备在2019年前后让父母一起住进养老院。

新京报记者掌握的数据显示,截至4月30日,一共有733位老人签订上述养老服务合同,预订床位,其中701人从未入住。

老人们支付预订床位费后拿到的会员卡。新京报记者 韩沁珂 摄

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