一个宠物美容师的自述 “我考宠物美容师证花了三年，辞职只用了三分钟”

文/九鱼

1、

最近我一个宠物美容师朋友请我吃饭，在饭桌上谈了他辞职的事。我们是在之前工作的宠物医院认识的。一个给宠物治病，一个给宠物美容，后来在一起就不可避免的要谈了。

但没想到吐了几年，这么快他就说起辞职离开这个熟悉的城市，提起这个伤心的话题。

当时我就很纳闷，以为他努力了三年多，毕业一年工作学习，历尽艰辛拿到了别人羡慕不了的美容师B级证书，为什么不辞职呢？

聊完，我问他，你没答应一辈子做宠物美容师，然后开宠物美容店，当美容老师。你不觉得现在放弃很可惜吗？

他咧嘴一笑，表情略显苦涩，沉思良久。之后他淡淡的说，我花了16年才考上宠物美容师执照，包括中考，高考，职考。但是有什么用呢？

今天你可能通过了宠物美容师的B级证书，甚至几年后，你通过努力也通过了A级证书，看起来印象很深刻。但在业内，宠物美容师天天被狗咬，被扭曲投诉，被言语和讥讽威胁，甚至被人攻击，无缘无故离开。面对残酷的现实，我随时都有可能成为小学生。

你所谓的“牛逼”“可怜”，不过是一次又一次被虐之后，在我身后一脸懵懂的小学生身上难以坚持和无法继续坚持。

我无言以对。

2、

宠物美容师的背后有太多的辛酸，数量不计其数。

听说有人对头发过敏。一开始他们戴的是店里提供的普通口罩，后来买了超厚版，没效果。每次进出美容室，咳得眼泪鼻涕，全身痒得红疹。我不得不辞职回家。我再也没有涉足这个行业。

有些人认为他们可以漂亮地修剪他们的狗。后来狗被送到笼子里，不小心被狗撞倒，咬了脖子。血流了一地，大声呼救。赶紧拨打119急救，最后脖子上的几个大牙印成了刻骨铭心的痛。

因为在美容院呆的时间太长，偶尔的狗叫声和日复一日的吹风机轰鸣声，让一个耳朵对声音敏感的宠物美容师耳鸣。最后发展到听力丧失，不得不戴助听器才能正常生活。

还遇到了宠物美容师，印象很深刻。因为做了很久的美容师，要剪很久的头发，所以骨头和皮肤被挤压、拉伸、变形，整只手都是皱的。每次帅气的年轻人一伸手，就尴尬的要死，甚至在天气有点冷的情况下，步入手疼入骨髓的境地。

有一次遇到一个自称是业内老前辈的资深美容师，告诉一个刚入行的年轻学徒，如何避免被猫狗抓伤咬伤，避免患上腰椎病。她说话的时候口吐白沫，栩栩如生。什么是教行业护体技巧，什么是拒绝接受强壮的狗和咬人的宠物，一定要记得戴口罩，什么是控制狗的关键，什么是剪头发时把身体的重量压在腿上，什么是保持腰挺直，什么是经常半蹲或半跪的剪头发。

事后，我趁没人的时候悄悄问她，说实话，你说的管用吗？她大吃一惊，最后一脸茫然的看着我，说她在听业内其他前辈的话，以及代代相传的经验，有时候不知道期待什么。私下里，我认为这些经历背后的心理暗示可能远远大于现实。

你不能教怎么减轻工作强度，怎么教狗不咬人，怎么拒绝接受狗和咬人的宠物，但你不能拒绝接受宠物主人内心充满希望的样子。最好给狗狗戴上金刚保护罩。能控制狗狗并不代表你能随时控制狗狗的情绪。腰挺直，蹲下跪下。你认为需要几秒钟吗？对于稍微大一点的狗狗来说，洗一洗，剪一剪，不需要几十分钟甚至几个小时。

3、

很多人会说:宠物美容师很累，但是很赚钱。

我说，你没良心，你放屁。

某知名微信公众号分析过这个话题:

以小狗美为例。基本服务环节包括挤肛腺、刮脚、剪指甲、磨指甲、拔耳朵、洗耳、梳头等；狗狗在洗澡过程中不能动，但也要服从，内外洗全身，洗澡洗头护毛；洗完头发吹拉。拿吹风机把狗狗全身吹透，一寸一寸的吹。如果狗狗配合，大概需要30分钟。如果不配合，需要一个多小时。最后剪头发。一起，正常体型的泰迪，快2小时，慢3到4小时。

可以算算贵不贵。150元的报酬是3小时每小时50元。跟大妈打扫卫生比。这不是血汗钱是什么？还有，导师和健身教练每小时多少钱？

事实是，80%的宠物店在美容方面不赚钱，甚至亏损。宠物店不赚钱，没有提成和奖金。可想而知，宠物美容师的生活是惨淡的。

而成为高级宠物美容师需要付出什么代价？

初中高中大学的学费就别提了。就拿能做助理的C级美容师来说。学习时间一个月，学费6000到7000元，一线城市治疗3000元左右，B级美容师学习时间半年左右，学费3万元，治疗5000到8000元，A级美容师学费甚至超过5万元。

宠物美容师在外面看起来一点都不高大，赚了不少钱。宠物美容师的成长环境极其恶劣。除了有一个好的平台，热爱行业，有一颗强大的心，对工作有持久的耐心和理解之外，资本投入也是一笔巨大的开支，只有少数人能在向唐僧学习升级的道路上坚持到底。

4、

知乎有个特别热门的话题。"宠物美容师的风险真的很大吗？"在回答我的问题时，我谈到了宠物美容师的高离职率。

这位自称宠物美容从业者写道，“工作强度高，时间长，被猫狗抓，职业病都不是问题。行业内流失率高的主要原因是宠物美容师失控，一些很棒的宠物主人有一些很棒的东西会让你觉得烦躁。

作者举例说明。有的狗死了不吹头，吹毛就拼命挣扎。没办法，只能开着最小的风慢慢哄吹，效率极低。

这时候宠物主人等得不耐烦了，说我赶时间，给你五分钟完成。主人站在美容澡堂边上看着，狗看到主人，挣扎更加激烈。

这个时候你会怎么做？没有人听任何解释，狗也不配合。

作者说，这种情况经常发生，我只能承认我运气不好。到后面，看到这种客人的心，马上就会产生反感，条件反射一般。久而久之，抑郁和无聊往往会让人产生转行的冲动。

前段时间参加了一个关于宠物美容店管理的论坛，论坛上的讲师也分享了一个类似的例子:很多情况下，猫狗洗完澡，理完毛后，宠物主人要摸摸自己的头发再签字，看看是不是干了。这时，宠物主人会说:“请帮我摸一下。”这个时候，有经验的美容师一般是不会让主人自己去摸的。宠物主人十有八九会在这个时候冷嘲热讽。你的宠物美容师害怕被咬吗？

最后，讲师说宠物美容师也是人。我们热爱这项事业并不意味着我们不怕被狗咬。显然，宠物主人不能在人们触摸宠物时施加压力并咬人。宠物美容师为什么要摸？而且宠物主人摸过之后也能了解真实情况。不要因为业主没时间强势就贸然同意。

行业的实际情况是，一项不完全统计显示，很多宠物店美容师年平均离职率接近10%，宠物医院、高端宠物酒店等专业宠物店的宠物美容师年离职率在5%左右，行业离职率近几年一直居高不下。

现实中你永远想不到宠物美容师，可以多坚持几秒钟；在宠物美容师的工作现场，你永远不会明白下一秒会发生什么。你永远不知道行业应该教给宠物美容师什么新知识，有些是深入骨髓的教训，有些是血淋淋的教训。

5、

前段时间朋友圈被一张震撼的照片屏蔽了。

一位宠物美容师在花季被一只阿拉斯加眼睛咬了。

视频里的美容师，穿着黑衣服，戴着口罩，身材不壮，甚至看起来有点瘦。她小姑很酷，颤颤巍巍的去接阿拉斯加，几乎和她自己一样重。她的视线大部分被阿拉斯加挡住了，那是一个怪物。

但没想到，这只阿拉斯加狗突然挣扎回头，咬了宠物美容师的眼睛。然后阿拉斯加狗从地上挣脱出来，宠物美容师当场用手蒙住眼睛，哀嚎着，身体靠在浴池上。

网上说宠物美容师因为眼部严重受伤失明，大家都很担心。

还好有记者来访，店员说没有致盲，只是眼睛上留下了疤痕。但可以肯定的是，宠物美容师心里留下了阴影，已经离职。

至于阿拉斯加的主人，事件发生后，他拒绝出面解决任何问题。理由似乎有理有据。还是那句“你不该怕被狗咬”。

言下之意是，“你这么做活该被咬。”

我气得说不出话来。

对于宠物美容师来说，

被狗咬到宠物美容师的生意里似乎很难。

但不被宠物主人理解，

离开这个行业很容易。