濮阳飞龙车站咨询电话 官方回复！濮阳飞龙汽车站一名员工被处罚！

网友反馈

富阳龙飞汽车站2019年6月15日10: 12

您好，秘书，为什么龙飞汽车站的客服电话在非节假日期间一直打不通？由于我们交通的限制，汽车是我们外出和回家的唯一交通工具。作为我们家乡这么正规的站，为什么我打不通电话

阜阳市交通局2019-06-25 08:26

网友们好:

长途汽车站南区接到市长信箱来信后，对你举报的无法接通车站服务电话的问题进行了调查。处理情况如下:

一、调查情况

经过调查，你反映的问题是真实的。

根据调查，对车站服务电话无法接通问题的处理意见如下:

根据车站考核制度第14条，对值班操作人员处以停学一周、罚款100元的处罚。

第三，改善措施

下一步，我们将加强对电话运营商的管理，加大评估力度，积极落实电话运营商的工作标准和责任，防止类似事件再次发生。

6月24日，工作人员与网友取得联系，将调查处理意见反馈给网友，网友表示同意。

欢迎大家继续关注濮阳的发展，及时对我们的工作提出宝贵意见和建议。

《濮阳头条边肖》里有一句话:车站是一个城市的窗口，客服电话是濮阳乘客乃至全国的热线，所以要在第一时间回答和回复乘客的询问。对于一个乘客来说，坐公交车回家，按时坐公交车回去上班，这段时间是多么宝贵。如果他们不接电话，在需要帮助的时候耽误行程，那设置这个电话有什么用？希望这次事件能够提醒濮阳所有的服务场所，希望他们能够坚守岗位，真正为人民服务！

文章由人民网当地领导留言板以阜阳的头条编辑而成。请指出来源