如今,许多企业对管理的概念不清楚,这极大地混淆了管理和业务的关系。其实管理和业务是两回事。业务好的人不一定懂管理,管理好的人不一定业务好。
对于企业来说,业务是具体的赚钱方式和手段,而管理是做好赚钱的途径。乍一看,这两个概念似乎没有什么不同,但实际上,它们有很大的不同。做事的方法往往比事情本身更重要,因为只要有好的方法,事半功倍是很有效率的。
现在很多企业都有以商评管的惯性思维。他们用人的思路往往是这样的:提拔一个员工做经理,是因为他业绩突出,还是因为他工作时间长,业务经验丰富。
这是完全错误的逻辑。一个人的好表现只能代表他自己的成就,而一个管理者对一个团队负责。以工作时间长、经验丰富作为评价一个人是否适合当经理的依据之一,难免有失偏颇。因为一个人工作时间长,只能证明这个人做事的熟练程度高,但不一定能证明这个人思想先进,思路清晰,有创造力,效率高。办事熟练程度高不一定证明办事质量高,这是两回事。而且,丰富的经验和较高的熟练度往往会导致思维和行为的惯性和刻板印象,使人变得固执、固执,缺乏主动性和创造性。这就是我们常说的“经验主义害死人”。
我们经常看到这样的场景。一个在某个行业工作了很久的人,为了否定一个新人的创新建议,这样说:“在这个行业,你工作时间长还是我工作时间长?”这样不合理的言论往往会让新人沉默,进而扼杀很多有创意的想法和建议。一件事的对错取决于这件事本身,而不是谁做了多久。如果要否定一个人,就要拿出足够的证据来否定,而不是戴上旧的凭据。
其实在现实生活中,这种思维的危害无处不在。我们经常可以看到,一个在基层表现耀眼的商业人才,被提拔到经理岗位后,很快就淡出了;我们也可以看到,有很多企业经营不善,但不乏有十几年甚至几十年商业经验的商业专家。
“管理人才”和“商务人才”有很大的区别。好士兵未必是好将军。作为领导者,一定要分清这两种人才,避免混淆概念,埋没人才。
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