坐飞机遇到孩子哭真的很烦,不仅考验父母和同机乘客的情商,也考验机组人员的适应能力。美国纽约家庭最近指控JetBlue 空公司“非自愿”将五个人赶出飞机,因为他们一岁的婴儿在哭。

《华盛顿邮报》19日报道,6月21日发生在佛罗里达州劳德代尔堡-好莱坞国际机场。塔米尔·拉南和他的妻子曼迪·伊法拉带着三个孩子坐在座位上,等待飞回纽约的航班。坐在她妈妈腿上的1岁孩子开始哭,踢了踢前排乘客的座椅靠背。

拉阿南的律师大卫·坦普尔说,伊法拉向前排乘客道歉,然后试图安抚孩子。对方对骂人表示不满,对她说:“你怎么不把孩子的脚绑起来?”虽然Ifrah不高兴,但他没有做出其他反应。当他们以为“这件事结束了”的时候,机长把飞机开回登机口,然后一个JetBlue 空主管让他们下飞机。

根据Ra'Anan提供的手机视频,夫妇俩拒绝了对方“下飞机商量”的要求,“因为我们需要带孩子回家”。后来当地执法人员介入,告诉他们:“这是他们的飞机。如果有人叫你离开,你必须离开。你可以投诉,事后再起诉。”圣殿骑士表示,目前他还不准备立即起诉捷蓝空。如果要起诉的话,会以诽谤罪、故意精神损害罪、违约罪起诉。

JetBlue 空解释说,这家人被要求下飞机是因为他们与另一名乘客发生了纠纷,并向对方发出了“人身威胁”。一位公司发言人发给《华盛顿邮报》的书面声明称:“我们打开舱门,机组人员礼貌地要求乘客下飞机讨论。对方拒绝了我们的一再要求...乘客不是因为他的家人。孩子的行为被要求下飞机。”

捷蓝航空是一家低成本航空公司空企业,主要经营美国内陆航线。去年5月,捷蓝还针对某航线进行了母亲节营销活动:当飞机遇到“熊海子”时,所有乘客在下一趟捷蓝航班上将获得25%的折扣;哭4次,免费机票。

沈敏据新华社报道

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