诚信是一种资格

“富贵太厚，传不了三代。信誉重，可以盛世百年。”现在很多企业一时兴旺，但也只是昙花一现。为什么？很多企业都老了，但还是没有名字。为什么？因为一个企业的十年发展，靠的是资金和技术。而百年的发展，靠的是诚信和品牌。

上海外白渡桥是中国第一座全钢桥，也是上海外滩的标志性建筑之一。2007年底，一封来自英国设计公司华恩的信飞到了上海市政工程管理局的办公桌上。信上说外白渡桥原设计使用寿命100年，1907年交付，现在已经过期。请注意桥梁的维护。设计公司还向上海市政工程管理局提供了一套完整的桥梁原设计图纸。历经百年沧桑，这些画至今保存完好。图纸是手绘的，但是线条工整，每一个数据和符号都还不错；设计人员、审核人员、校对人员、起草人员的姓名清晰明了。正是有了英国桥梁设计公司的郑重提醒，上海有关部门才如梦方醒。原来这座桥已经“百年老桥”，需要进行全面的“体检”和维修。英国设计公司保存完好的设计数据也为外白渡桥的维护提供了完善、充分的科学依据。

当初，这座桥的设计者和建造者已经去世了，这家公司不知道经历了多少风雨和变化。机构和人员经过几次变动，已经没有必要再为他们卖了一百年的“产品”承担任何责任。但是，只要公司存在，诚信就存在。他们总是密切关注他们的产品，永远不会忘记对他们的前辈在遥远的中国设计的桥梁做最后的提醒。

很难能可贵。这样的公司怎么可能不红火，客户满满的？李嘉诚说:“如果你获得了别人的信任，你就必须做出承诺。一旦做出承诺，就要负责到底。即使中间有困难，也要坚守承诺。”显然是这家公司干的。

我们来回顾一下荷兰，它建立了世界上第一家股份公司。它的生存和发展依赖于诚信。在荷兰首都阿姆斯特丹的海事博物馆，每个星期天，荷兰人都会向参加活动的孩子们展示400年前荷兰水手生活的每一个细节:1596年，一位名叫巴伦支海的荷兰船长准备从北方寻找一条通往亚洲的路线，在穿过北极圈和俄罗斯的三恩雅岛时被冰冻的大海困住。巴伦支船长和17名荷兰水手别无选择，只能在漫长的冬天里在这里度过八个月。他们拆下船的甲板作为燃料，在零下40摄氏度的寒冷中保持体温；他们打猎是为了获得衣服和食物来维持生存。在如此可怕的危险中，有八个人丧生。然而，荷兰商人做了一件不可思议的事情。他们没有碰过别人托付给他们的货物，这些货物包括可以救命的衣服和药品。冬天到了春天，幸存的商人终于几乎完好无损地把货物交给了他们的客户。

这就是诚实。凭借诚实的力量，荷兰人成功卖出了世界第一只股票。

新疆和田有个商人，做玉石生意几十年了。他还有一个原则，就是要亲自给客户指出它的缺点。

“为什么？辨别玉石需要非常专业的眼光。我们已经做得够多了，没有欺骗、吹嘘或掩盖它的缺点。为什么非要指出自己的缺点，那怎么做生意？”儿子接了他的生意，很难理解和接受。有一次，他花了160万买了一块4公斤多的石头。没多久，一个老板要买，要价560万，说第二天付钱，儿子很开心。父亲知道后，坚持让儿子拿给他欣赏。他的眼睛很“毒”。只是看着他们，他对儿子说:“这块石头卖不出去，而且皮肤有问题。”“不可能？”儿子没什么经验，看不出头绪。“我证明给你看。”他拿来一壶开水，把石头在水里泡了一个多小时，然后放进冰箱。第二天拿出来，闻到一股很浓的化学气味。虽然这一单生意没有完成，但父亲在业内的口碑却是与日俱增，随之而来的收益难以估计。

有人说人的本能是趋利避害。资本的特点是赚取利润。成本和回报总是要考虑的。讲信用往往是由经济规律决定的。当不诚实的人赚了很多钱，但没有不可承受的后果时，那么不诚实就会成为市场的普遍选择。

其实，求善避恶的善的原则，应该是道德第一原则，正义第二原则，道德第三原则。

在市场行为中，道德有时显得无能为力。所谓的商业道德，其实是一种经济法，对谁都有利，一切道德都是以利益为基础的。但这只是昙花一现，只能是少数人的共识。它永远不会成为普世价值，也一定会被抛弃。

一个企业越强大，越懂得诚信的重要性，越能得到人们的信任，越容易发展。他们知道诚信是一种资格，没有实力是无法靠信用来保证的。在一个成熟的商业社会，诚信是财富的象征。

《尚书·空传》说:“鬼神不保一人，能诚者享其祭。”相信吧。

张永