【0k是什么意思】你是公司多余的人吗？

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采访作者：方艺

疫情期间，网络着火了。

大家看了哈哈大乐，但很快严肃起来，热切期待公司的复职通知。

是啊，房贷车贷要交，一家老小要照顾，孩子上学要钱，工作就是续命啊！

迟迟不能复工，对于公司的打击也是巨大的，企业宣布裁员或遣散员工的新闻，时有发生，如北京某卡拉OK店前不久与全部200余名员工解除劳动合同，以线下IT培训知名的某教育公司宣布从2月6号起北京校区停止招生，员工全部遣散。

就像我们个人经济困难时，会把消费聚焦在必需品上一样，企业在经济困难时，会聚焦在核心业务上，这时他们就会发现一个问题：原来我们雇了太多的人，而这其中一部分人是可以不要的。

企业竭尽全力抵抗压力，争取收支平衡甚至盈利，如果收入不够，开销就要减砍，其中对于很多企业来说最保（省）险（事）的做法就是裁员。

裁员是否就是最好的解决问题的办法？困难当前，作为企业，作为职场人，分别如何应对？这些问题是我们今天所要探讨的。《庞晔人才精》结合采访过的一些Boss们的建议，成文如下。

困难期裁员是企业自救的最好方法吗

公司在困难时期裁员是可以理解的，但裁员是不是最好的方法甚至是不是一个好方法呢？

美国德克萨斯大学阿灵顿大学的研究员回顾了2012年20份针对企业的研究，这些企业都采取过裁员措施。回顾发现在这些企业宣布了裁员政策后的几天时间里，企业的股票价格随之下跌。

研究员还发现裁员之后，大部分企业的盈利能力下降。一份相关研究显示：这些企业利润下降持续三年之久，而且破产的几率比那些没有裁员的企业多了一倍。

有人说了，都要裁员了，企业肯定已经经营不善了，不奇怪之后的经济表现不佳。企业经营者很喜欢用裁员这招来降低开销，但他们忽视了一个事实：相比解决问题，他们创造了更多的问题。

美国威斯康星大学麦迪逊分校和南加州大学的研究员发现，裁员1%将导致第二年自愿离职率上升31%。同时，低士气削弱投入度。同事的命运发出信号：努力工作和优良表现不能保证端稳饭碗。

一份2002年瑞典斯德哥尔摩大学和新西兰坎特伯雷大学的研究发现，裁员政策之后，“幸存者”对工作的满意度下降41%，对组织的忠诚度下降36%，工作质量下降20%。

除了裁员，这些方法或许更能帮助企业度过危机

看来一刀切的裁员政策既不能起到短期拉升股价的效果，也达不到长期凝聚员工士气、效益回升的目标。那么企业应该怎样做来抵御困难呢？

首先你要有一个针对劳动力的哲学概念，这套哲学概念将作为企业高管的行事指南针。简单说就是，员工对企业意味着什么。

法国轮胎制造商米其林的哲学观包括招募员工看中的是他们的潜力，而不是他们现在能做什么。在米其林的劳资关系政策中，公司表明了对员工的长期成长负有责任。每一位员工都有一位职业经理人来监督他/她的发展，并且经理人要确保员工的发展和公司的需求保持一致。

米其林2013年的劳资关系政策上这样写道：当企业结构重组不可避免的时候，要尽快公布消息，并且按照和职工代表协商的程序执行重组。要一直支持被重组的员工，直到他/她在生活标准、稳定性、家庭生活和自尊心等方面都得到了满意的解决方案。

企业有了好的价值观，还要有好的结构重组的执行方法以及准备好种种经济状况下的种种应对方案。

1、休假代替裁员

在2008年金融危机引发的困难期，霍尼韦尔公司用休假代替裁员。公司让员工放假一到五周，在这段时间，不发工资或者做一点补偿。这个方法据估计让霍尼韦尔保留了2万个工作岗位。

2、推出“职业观”创新系统

Recruit Holdings是日本的招聘巨头。2000年，他们发展了一套创新系统——“职业观”（Career View）。

通过这个系统，企业招募非传统背景的人作为三年的合同工，这一举措帮助Recruit达成了两个目标：一个是拓展了日本主要城市之外的领域，另一个是增加了企业用工的灵活性。

第二点可是一个大成果，因为日本的企业传统上来说是不裁员的。这个方案把农村的劳动力作为招募的目标。他们的文化程度不高，经历不多，不容易在大企业中找到工作，但他们在当地可能很有人脉，所以公司雇他们作为当地的销售助理。

加入公司6个月后，公司会安排职业顾问和他们讨论未来的方向。他们也会收到详细的工作表现评估。在这份评估里，会说明他们正在发展的技能，下一份工作（通常在另一家公司）需要掌握的技能，以及如何缩短这两个技能的差距的方法。

据数据统计，大概有90%的“职业观”员工能够在三年合同期满后找到一份新工作。对于Recruit来说，公司能够拓展业务服务区域，同时根据经济周期来调整销售团队的规模。

3、灵活安排工作

林肯汽车公司用灵活的工作安排来避免裁员。

需求增长的时候，员工工作更长的时间，因为他们理解当需求下降的时候，工作的时间就缩短了。而且，员工可以被重新安排去做任何一项工作，包括经济困难期间一份薪水较低的工作。

比如，林肯公司安排一些工厂的工人去做销售。顾客从中受益了，因为这些工人对公司的产品有着深入细致的理解。

经济低迷的时候，公司领导会优先搞一些新方案，比如产品质量的改进，报废率的降低，研究与开发，以及维修任务的处理。这些工作在经济好的时候没时间大力搞，当需求降低的时候，技术熟练的员工就正好有更多的时间来琢磨这些事情了。

很多企业已经上市，很多企业在准备上市的路上，很多企业的梦想是上市。所以好看的财务报表是每家企业最为关注的。面对经济状况的起伏，企业面临的最大问题都是当前的员工能否帮助企业顺利闯关，直至成功。

当企业把短期的财务结果优先于长期的员工幸福度的时候，企业要意识到员工其实是企业的生命线，是员工坚持不断地交付产品和服务才最终给股东带来利益。

从上面的例子我们可以看到，用深谋远虑的劳动力调整政策代替一拍脑袋的裁员政策是更好的迎接变迁沉浮的方法。

总而言之，当企业把员工当作解决问题的方法，而不是问题本身的时候，企业会有更健康、更长久的发展。

如何活下去，对小微企业的几点建议

这次疫情影响了一部分企业，其中小微企业受打击最大，因为他们通常没有充足的储备来“过冬”。对此，《庞晔人才精》采访过的企业家们提出如下几点建议：

1、保护好现金流

现金流是企业的命根子。为了保持企业的健康，需要现金持续不断地流入。不管时局多困难，只要有充足的现金储备就不成问题。

2、检查库存管理

怎么样在不牺牲商品质量的前提下减少库存费用？你是不是订了太多特殊的商品？有没有可能从其它渠道订到更便宜的货？是否可以尝试不库存商品，让供货商直接把货发送给终端客户？总之想办法减少库存的开销。

3、聚焦核心能力

做你最擅长的，同时最赚钱的业务来对抗困难时期。

4、从竞争对手那儿赢取客户

如果你的企业想在困难时期成功，你就需要比竞争对手给客户提供更多、更好、不同的产品来吸引新客户，扩大你的客户池。

5、维护好和现有客户的关系

现有的客户很有可能是你的忠实客户，他们带给你很多销售的机会。

6、不要消减市场推广的预算

经济不景气的时候恰恰是最需要市场营销的时候。你需要让你的产品和服务在众多同类产品中跳脱出来。如果可能，你需要加大市场推广的力度。

7、保持良好的个人信用

困难时期很难借到钱，小微企业尤其难。如果你有良好的个人信用，你就有可能比别人更容易得到帮助，从而把生意顺利地做下去。

如果裁员，什么样的人容易出现在名单里

当企业支撑不下去不得不裁员，当员工了解到裁员政策执行得公平公正，对企业的长期利益是好事的时候，员工通常都能理解企业的做法。谁都不希望被公司解雇，什么样的人不容易在公司困难期被裁呢？

答案是：有着高ROI的员工最有可能保住自己的工作。

ROI就是英语Return On Investment的缩写，意思是投资回报率。公司不是慈善机构，它要把给你的工资、社保公积金、奖金、股票等人力成本支出和你的产出作比较的。

如果你创造的价值抵不上公司花在你身上的钱，那么你就有可能在被裁的名单上了，这三类人最有可能在名单上：

1、你是一位中层管理者，你手下有几位员工，他们向你汇报工作。公司看了一下你们组的工作量，意识到如果让你走，然后让你的手下向你的上级汇报工作，公司可能更省钱。

2、你是一位初级员工，手头做着几项工作，但是这些工作对销售或者客户满意度没有直接的影响。公司会认为你的工作不属于核心业务，如果把你开掉能节省开支。

3、你的工作很重要，但是在公司有几位同事和你做着类似的工作。你在公司呆了很长时间，所以就你的工作技能而言，你的工资属于最高段位。如果有人能够做你的工作，并且只要一半的工资，或者你的工作可以用比较便宜的价格外包出去，那么让你走对于公司是划算的。

如何面对当下，对于职场人的几点建议

职场人如何在困难的时候，端稳饭碗、保薪甚至加薪呢？《庞晔人才精》采访过的企业家们给出如下建议：

1、做一个善于和团队合作的人

总是给团队带去正能量，拿出你最好的一面。

2、尽力把每项工作做到最好

当你接受了一项任务，不要只是完成它，你要尽你所能做到最好。你都不知道谁在默默地观察着你呢。

3、向最优秀的人学习

在大多数组织里面，都有顶尖的员工，他们总能把事情做对、做好。你应该和这样的人建立联系，向他们汲取成功的经验。

4、提升技能

找到其他人存在的技能盲点，扫盲、学习掌握新技能。

5、建立人脉

人脉能让你呆在圈子里，并且被人看得到。这反过来让你变得更有价值。

6、必要的时候做一个领导者

当别人遭受压力、遇到困难或者犯错的时候，做一个救场、帮助解决问题的人。要有做榜样的意识，持续提出新想法、承担新责任。这样慢慢地，人们朝你聚拢过来，看你的眼神充满尊敬。

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根据BOSS直聘发布的《2020春节复工需求变化观察》，从2月10号起，全国多个省份进入陆续复工阶段，新冠肺炎疫情对就业市场的影响开始出现缓和。

数据显示，复工第二周（2.10-2.14），市场招聘需求较第一周环比增长28%，整体招聘形式正在复苏。

疫情会过去，但是经济发展总有周期，有高峰，就会有低谷。不管是企业还是职场人，平时多练内功，这样才能做到既可以享受和风细雨，也不害怕狂风骤雨。

Reference：

[1] 《Here's Why These 3 Types of Workers Will Lose Their Jobs in the Next Recession》

[2] 《Layoffs That Don’t Break Your Company》

[3] 《7 Ways to Make Your Business Thrive in Tough Economic Times》

[4] 《How to secure your job in tough times》