2018年清明节前夕,李文成父母起诉“boss直林业”运营者,向法院判处boss直聘赔偿奖费等共计230多万韩元,北京市朝阳区法院受理了此案。
8个多月前,李文星疑因看到BOSS直聘上的虚假信息受骗进入传销组织后溺亡,舆论普遍认为BOSS直聘审核信息不严,做了传销组织的“帮凶”。李文星
女孩上网求职竟被拐卖到上海
除李文星一例外,求职者因轻信虚假招聘信息而走入骗局的报道层出不穷,这些受害者有的误入传销组织、有的因莫须有的入职前培训交了冤枉钱,甚至还有人差点被拐卖到卖淫窝点,常州女孩小菲(化名)就是这样一个例子。
2017年6月,小菲在一家知名招聘网站上看到常州一家酒吧招服务员,在“面试”后被拐卖至上海一家按摩店,店主强迫其卖淫。后来,小菲逃离并报警,警方又从按摩店解救了另一名和小菲相似遭遇的女孩,日前,该案已进入审查起诉阶段。
网络招聘诈骗事件的猖獗有数据为证,《2017年中国互联网用户消费维权报告》显示,2016年虚假兼职诈骗的举报维权量约占互联网用户维权总数量的五分之一,且多发生在知名招聘平台。
记者亲身试验,虚假招聘信息仍有可乘之机
无论是从法律上还是道义上讲,招聘平台都有责任保证其发布信息的真实性、合法性,去年6月开始实行的《中华人民共和国网络安全法》中对此做了规定:未要求用户提供真实身份信息,或者对不提供真实身份信息的用户提供相关服务的,由有关主管部门责令改正;拒不改正或者情节严重的,处五万元以上五十万元以下罚款,并可以由有关主管部门责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。
中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海在接受《中国经济周刊》采访时曾表示:“招聘网站必须为消费者站好岗、把好关,招聘网站是平台搭建者、是规则制定者、是广告主挑选者,招聘网站拥有大数据,也挣了消费者的钱。尽管看上去求职者没有付费,是招聘单位付费,但羊毛出在羊身上。”
那么,如今的网络招聘平台是否切实履行了作为“把关人”的职责呢?记者先从BOSS直聘试起,登录网站后发现,想要发布招聘信息的确要经过多重验证。首先需要真实的身份证信息,然后还要授权“芝麻信用”进行人脸识别,这才算过了身份认证关;接着,信息发布者需要上传营业执照认证、在职证明认证、工商注册邮箱认证、企业对公打款认证、企业招聘授权书认证中的一种,以验证企业资质;过了这两关获得信息发布资格后,企业发布的职位消息,必须再经过审核,一经发现有问题的职位,会立即被驳回和隐藏处理。除此之外,平台还设置了醒目的举报通道,并基于举报大数据对低安全系数招聘者做单独处置。
可以看到,“BOSS直聘”的确吃一堑、长一智,个人身份验证和企业资质验证是最基本的门槛,能保证信息发布者和企业的真实性;紧接着的信息内容审核也是必要的;通畅的举报通道让漏网之鱼无处可逃……经过这些环环相扣的筛查机制,BOSS直聘上很难出现冒牌BOSS。但记者浏览其他几个主流招聘网站却发现情况不容乐观。
其他网络招聘平台也采取了和BOSS直聘类似的“个人身份+企业资质”验证思路,但大多数不够完善。例如,记者在“赶集网”上尝试后发现,仅需要通过“芝麻信用”实名认证即可获取信息发布权限,随后记者发布了一条虚假招聘信息,显示有8人浏览过,截至发稿前,记者没有收到任何提醒或者举报。
虚假招聘信息发布成功
更荒唐的是,在一家名为“拉勾网”的招聘平台上,记者发现需要同时认证个人身份和企业资质,于是在公司名称处填写了“上海解放XX有限公司”,上传营业执照照片时,在百度图片中随意下载了一张公司名称为“上海拓麦XX有限公司”的营业执照照片并上传,几小时后,平台竟然提醒审核通过,随后顺利发布了虚假的招聘信息,并在第二天收到了两份简历投递。这样企业名称与营业执照不符的情况都能通过审核,不禁让我们为求职者捏了一把汗。
上传虚假营业执照后通过了身份材料审核
虚假招聘信息收到了两份简历
五八有限公司CEO姚劲波在接受“网易科技”采访时曾坦言,李文星事件完全杜绝是很难的,“在中国要去申请一个营业执照太容易了,在淘宝上可以买到。”但是,只要企业加强防范意识,舍得花钱建立严密的审核机制,毕竟会让不法分子的犯罪成本提高,加上大数据筛查、人脸识别等新技术的加持,虚假信息生长的土壤会越来越贫瘠。正如BOSS直聘CEO赵鹏说过的,平台对传销的战争,是成本对成本的战争。意识到审核的重要性、投入了成本,就自然有效果。“新浪科技”报道称,BOSS直聘成立的求职者权益保障中心年度投入资金1800余万元,2017年冻结各类违规公司账户2878家,成效是显而易见的,记者无法利用机制漏洞在其网站上发布招聘信息就是最好的证明。
但愿李文星父母起诉BOSS直聘一案的审理能促使各个招聘平台切实履行审核职责,辅之以监督监管的强化,从而减少虚假招聘信息的传播,避免悲剧再次上演。
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