最近,HM宣布将进一步扩大与全球最大的电子商务平台天猫(TMALL)的合作,旗下HM品牌和HM home(HM home)将于3月21日正式进驻天猫。

同时,H&M也宣布了超人气偶像王源成为品牌中国区新生代形象代言人。届时,除了王源,著名国际超模何穗、IT Girl/知名造型师Fil小白、知名时尚博主黎贝卡也将出席,共同带领中国新生代社交群体,推出于品牌天猫旗舰店开业当天独家首发的全新限量单品。

H&M宣布王源成为品牌中国区新生代形象代言人。也是HM中国创立以来的首位中国区全线代言人,H&M之前的国外代言人包括:麦当娜、碧昂丝、贝克汉姆、米兰达·可儿等国际知名明星,都是享誉全球国民度极高的知名人物。

王源,强大的粉丝经济

TFBOYS的成员之一王源,以青春鲜活的形象赢得了大批粉丝,随着王源微博粉丝数的激增,他的微博点赞转发以及各大榜单等网络线上数据也涨势迅猛。

之前王源代言巧克力产品-士力架在第一波视频广告的前期宣传过后,售价79元的考试版士力架在开售短短不到一小时的时间内就突破了4000份,最终销量在40余小时的售卖中突破了11000份,按照79元每份的定价,粗算一下总销售额超过了80万。

粉丝经济以情绪资本为核心,粉丝忠诚度也随之带来了巨大的粉丝购买力,这也正是王源作为青少年偶像的一个巨大优势。

此前易烊千玺官宣代言Adidas Neo是Adidas官网商城一度因为订单量巨大而瘫痪,而成为H&M中国区新生代形象代言人的王源想必也会给品牌方带来巨大的流量。H&M选择王源作为代言人,能够挽救下跌的业绩销量吗?

H&M 2018首财季销售额下跌近 2%

在截至2月28日的三个月内, H&M集团销售额同比下跌 1.6% 至 535.5 亿瑞典,如果按本地货币及增值税计算,则表现持平,不及市场预期的增长1.2%。截至报告期末,H&M的门店数量为4743家。RBC Capital Markets的分析师Richard Chamberlain称,第一财季是一年中的淡季,因为消费者的购物欲在第四财季过后有所削弱,需要一定时间才能恢复。

H&M 2017财年财报

H&M公布了2017财年财报, H&M集团销售额(含税)同比增长4%至2317亿瑞典克朗;毛利润则同比增长1.69%至1080亿瑞典克朗,毛利率为54%;扣除财务项目后的利润则下跌13.3%至208亿瑞典克朗。

这个数字低于集团预期。

值得注意的是,中国是H&M集团去年销售额增长最为显著的市场,录得上涨3%至110.3亿瑞典克朗,约合88.5亿人民币。可见,中国是H&M的重要市场之一。实际上,为了吸引更多中国消费者,H&M也做了不少新的尝试,如去年10月,H&M在中国推出会员服务,欲通过会员增加用户黏性。

H&M的CEO Karl-Johan Persson 在财报中表示,2017年时尚行业快速变化,公司犯了一些错误,部分地区的销售额出现了下滑,实体门店表现不佳,但是新推出的品牌受到了消费者的欢迎。他透露,2018年H&M将通过三方面继续自救:扩张电商业务,提供更好地消费者体验,投资新技术以及更多元化的品牌组合:

1.放缓开店速度,扩张电商业务

门店方面,H&M集团2017年共新开479家店铺,关店91家,净增加388间门店,目前在全球69个国家和地区共有4739家店铺。在中国内地,H&M品牌实体店总数为438家,集团则拥有超过500家实体店和线上店。

2018年,H&M将会放缓开店速度,H&M集团预计新增390家线下门店。据悉,在新增的门店中,将有45家为包括家居系列的H&M门店,另外有95家为其他品牌的门店,并将新增7家H&MHome的独立门店。

除了线下门店外,H&M将扩张电商业务也作为工作重点, Karl-Johan Persson强调入驻天猫将有利于进一步挖掘中国消费者的潜力。此前,H&M和天猫方面表示,双方还将探讨更多新零售合作的可能,打通线上线下的体系。具体请点击:

最头条 | 进入中国10年,<em>H</em>&M终于要入驻天猫,是将电商市场视为新的转机?

2. 提供更好地消费者体验,投资新技术,提高效率

随着数字化的深入,涌现了一批每周可上新4500件的超快时尚品牌,正在威胁着H&M。因此,在技术方面,H&M会加大投入,让供应链更加的灵活以更快的满足消费者的需求。同时,利用云计算、RFID和3D等技术来提高消费者体验。

3.更多元化的品牌组合

H&M也是计划通过多品牌传递品牌不同的形象,吸引不同类型的消费者。今年H&M将会开出旗下首个折扣品牌Afound,主要销售自有品牌和外部品牌的男女装。2017年,H&M已经在海外推出了与COS类似的高端品牌Arket,传递生活方式;另外与KOL合作的定制品牌也在筹备中。

服装店观点:

H&M似乎越来越“慢”了,这个感觉逐渐强烈,快时尚的摆动与不安,拥有大量店铺的快时尚正将电商市场视为新的转机。

选择王源作为代言人,是希望代言人给品牌方带来巨大的流量。快时尚想要聚合的95后甚至00后年轻消费者们,对品牌的忠诚度没有上一代那么高。而最初那批快时尚消费者的口味和经济实力可能已经升级,选择也更加丰富,不再满足于廉价快时尚所带来了短暂愉悦,很多新中产消费者如今更愿意为优质而具有社会责任感的产品买单。H&M需要更明确的产品策略,重新思考门店在全渠道模式中的配重,如何和线上电商打好组合拳,把流失的客人找回来。

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