火车发车了不可以退票。火车票如果要退票,就只能在开车三十分钟之前,在网上进行办理退票手续或者是在售票大厅进行办理退票手续。火车发车后不可以退票但是可以办理一次改签手续,可以把车票改签为票面乘车日期24点之前的任意有票的车次,但是已经改签后的车票不能办理二次改签。
一般在正常的情况下,退票成功后会在网页上有所提示,在旅客购票时所使用的账户,以及绑定的手机或者邮箱上会收到信息通知,这种情况用户一般十几分钟之内就可以收到系统所退还的票钱。
除此之外,旅客如果是因为伤病不能继续乘车时,经火车站核实以后,可以退还已收票价和已乘车间票价差额,核收退票费,如果是已乘车间不足起码里程时,则会按照起码里程进行计算。
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