12315是属于什么部门 12315是属于什么部门管理

2315属于国家工商总局。1315由市场监管总局管辖，是消费者投诉举报专用电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立受理消费者投诉举报的专用电话。

2017年3月15日，全国12315互联网平台正式上线。这是推进互联网政务服务的又一重要举措，也标志着我国工商和市场管理部门的消费维权工作进入互联网时代。

2019年2月28日，官网，中华人民共和国市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，到2020年底，市场监管投诉统一为12315。