自从前不久白云机场新航站楼

正式开放之后,

关于新航站楼T2的话题一直热度不减~

新航站楼富有艺术气息的设计、

多达250间的商铺以及各种好吃的好玩的

都吸引了人们纷纷前去打卡。

而今,航站楼又有新变化啦~

从19日起,白云机场T2航站楼全面启用

之前只有4家航空公司的乘客可到T2乘机

现在这个数量增加到16家了!

新闻速览一分钟

5月19日凌晨4时53分,随着从内罗毕飞往广州的CZ634航班抵达广州,南航等12家航空公司正式转场白云机场T2航站楼运行。在南航等12家航空公司完成转场后,T1航站楼的航空公司服务区亦将进行调整。

19日转至T2航站楼运营的航空公司有南方航空、重庆航空、四川航空、河北航空,中华航空、法国航空、大韩航空、俄罗斯航空、越南航空、新加坡航空、泰国航空、日本航空等12家。加上此前首批进驻的厦门航空、印尼鹰航空、沙特航空、肯尼亚航空,19日起共有16家中外航空公司在T2航站楼运营。

乘坐上述航空公司航班的伙伴们

记得到T2办理乘机手续哦~

留驻T1航空公司服务区域亦有调整

国航方面,在办理好值机手续后,旅客由B区安检口进入,登机口、贵宾休息室均在B区内。运营服务区域调整期间,国航将安排人员现场提供引导服务。

东方航空则搬迁至T1航站楼A区东三指廊服务运行。搬迁后,东航航班将减少在滑行道的穿越频次和滑行时间,可以进一步提高航班正点率、缩短旅客提取托运行李的等待时间。

东航提醒,实际乘坐东方航空、上海航空、中国联合航空航班的旅客,仍需在T1航站楼出发厅M岛东航值机柜台打印登机牌和托运行李。M岛东航售票柜台还为旅客提供购票机票、改签航班、退订机票、开具延误证明和打印报销行程单服务。即日起,东航广州贵宾室也将搬至白云机场T1航站楼东三指廊入口外。

走错航站楼可变更退票

为确保转场期间旅客顺利出行,南航将安排人员引导错走航站楼旅客前往正确航站楼。5月19日—31日期间,南航在T1航站楼7号门对面设置旅客指引柜台(值班主任柜台),为走错航站楼南航旅客进行指引,柜台服务时间为每天04:00到第二天的01:00。

▲志愿者在T2航站楼为旅客作指引服务 羊城晚报记者 周巍 摄

同时,南航制定了T2转场过渡期间机票退改政策。自5月19日—31日期间乘机,持有南航当天广州始发有效客票的旅客,因T1/T2转场原因造成晚到误机或衔接错失的,原机票可按非自愿变更退票进行处理。仅限在有同等级物理座位剩余的情况下为旅客办理非自愿变更一次,变更仅限变更至后续3天内(含起飞当天)的南航承运航班,且必须按顺序先安排当日航班。

错走航站楼旅客可在T2航站楼相应柜台办理改签,国内航班为E/F值机区岛头值机主任柜台,国际航班为N/P值机区岛头值机主任柜台。

收藏干货以备不时之需,看这!

1、白云机场T2航空公司值机区如何分配?

▲自助托运设备 林桂炎 摄

白云机场T2航空公司值机区分配如下:

D、E、F、G、J为国内航班办票区,可办理南航系(南航、厦门航、重庆航、河北航、四川航)等五家航空公司航班的值机手续。

M、N、P为国际航班办票区,其中M为日本航、肯尼亚航、沙特航、印尼鹰航使用,N为大韩航、中华航、越南航、新加坡航、法国航、泰国航、俄罗斯航、四川航使用,P为南航使用。

C、Q分别为南航的国内和国际头等舱公务舱旅客办票区。

H、L则分别为国内自助托运区、国际自助托运区。

K值机区目前为预留区。

▲携带“大件、易碎、不规则”行李的旅客,可以到位于值机区后的超大行李托运专柜进行办理。

2、不小心跑错航站楼怎么办?

①错走T1的旅客,可至T1出发厅10号门外乘坐机场T1-T2专用摆渡车,或在T1负一层搭乘地铁前往T2航站楼办理值机手续;

②错走T2的旅客,可至T2出发厅42号门外乘坐机场T1-T2专用摆渡车,或在交通中心搭乘地铁前往T1航站楼办理值机手续。

3、到达T2的方式?

方式①

搭乘地铁

选择地铁的话,可乘坐广州地铁3号线

在机场北站B出口下车,即抵达T2

吧姐提醒:地铁3号线首班车的时间是6:00

末班车时间为23:15,别记错了哟~

方式②

开车、打出租车

开车或坐出租车的小伙伴

可直接经出港高架前往T2出发区

下车即可进入出发厅办理登机手续

注意:T2出港高架地段限速30公里/小时

切忌超速~

T2共有3个停车场:P6、P7、P8

有5127个停车位

不用担心找不到车位啦

停车费标准可参考下图

具体请以机场实际价格为准:

乘坐大巴

大家也可以乘坐大巴前往T2

具体乘车地点可以上相关官方网站查询

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在T2搭乘大巴的上车点:

交通中心客运站西侧大巴站场。

T1、T2间还提供免费穿梭大巴:

4、T2新增了哪些便民服务?

T2建筑面积约为65万平方米

相当于92个足球场那么大

T2的一层为到达层

二层三层为国际国内出发/到达层

四层为餐饮区及休闲区

左右滑动查看更多

此外,T2还新增了不少便民服务

一起来看看吧~

自助行李托运

不用排队办托运啦!

T2航站楼配备了

52台自助行李托运器

小伙伴们不但可以自己打印登机牌

还能自助打印行李条、粘贴行李标签

自己将托运行李放入传送带

儿童娱乐区

带娃出行的爸爸妈妈们

T2共有6个100平左右的儿童游乐园

81间母婴护理室

5个母婴候机室及3个亲子候机室

在亲子候机室

还有专业护理员协助照顾宝宝哦~

座椅间设有充电口

候机大厅的每两个座椅中间

都配备了充电口

可为电脑、手机等电子设备充电

另外,T2的WiFi共1300个

网速快到飞起来

餐饮休闲区

在4层的餐饮区

有很多广州特色美食

在机场就可以品尝到正宗粤味

老字号早茶、茶餐厅、东南亚美食

味道都相当不错呢~

吃饱饭还可以去计时酒店休息会

5、如何离开T2?

大家离开机场时

只需在T2到达区

选择地铁、大巴、出租车

等交通工具即可

三种离开方式

①地铁:跟随指示牌从机场北站A入口上车。

②出租车:国内到达出租车上客点设在50号门外,国际到达出租上客点设置在53号门外。

③大巴:到达区西侧为长途大巴、市区大巴候车点,东侧为旅游大巴、中转大巴、航延大巴候车点。

听完吧姐的介绍

小伙伴们对T2的新变化了解了吗?

如果还有疑问

也可拨打95539南航客服询问哦~

祝大家一路顺风!

素材来源丨羊城晚报、广东发布、吃喝玩乐IN广州等

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