4月19日讯忠湄轮渡航线是国家旅游度假区湄洲岛与大陆连接的唯一通道,承担着运送信众、游客和居民的重要任务。昨日,记者获悉,从4月16日起,市忠湄轮渡有限责任公司网上售票业务正式上线,游客可以直接通过网络、微信两种网上渠道购买文甲至湄洲岛轮渡的客运船票。
由于季节变换,自4月16日起至10月15日止,忠湄轮渡夏季航班时间将进行调整。
调整后的客船首班时间为早上7点,末班为晚上6点,每60分钟一班。快艇从文甲出发的首班时间为早上7点半,末班为傍晚5点50分;从湄洲出发的首班时间为早上7点10分,末班为下午5点半。
车渡方面,湄洲至文甲时间为早上7点半至上午11点半,中午1点半至下午4点半;文甲至湄洲时间为上午8点至中午12点,下午2点至5点。
延长航班保持夜间8点一班不变。5月16日起至9月15日止,增开夜间10点一班。如遇特殊情况,可以拨打服务咨询电话:0594-5997664。
网站购票
忠湄轮渡网站只对注册用户提供网上购票服务。
购票前,游客须凭自己的二代身份证先注册为该网站用户,一张身份证只能注册一个用户,但用户除了可以自己购票外,也可为他人购票。
用户在该网站可以提前购买7天内船票,不可购买开航当日船票。
网站售出文甲码头至湄洲码头船票;出岛时,乘坐客船不进行售、检票;如乘坐快艇,可在快艇售票处补票。
目前,该网站只开放全价类型的游客船票,湄洲岛岛上居民船票及优惠船票暂不开放,仍须到现场购买。
网站退票
船票售出后不办理签证改乘手续。未使用的船票且在开航前的,可以在该网站申请退票,退票费按每人票价10%计收。
同一笔订单支付完毕后,如需退票,仅能申请整笔退票,无法单独退其中一人。因受到恶劣天气影响,造成无法正常开航,受影响的航班段退票免手续费。
微信购退票
使用微信购票和网站购票一样,可以提前购买7天内船票,但不能购买开航当日船票。购票时,须先关注忠湄轮渡微信公众号ptzmld。
如果选择退票,可在“我的订单”中直接退票,退款将在30个工作日内退至客户支付的账户上。
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