本文的主要内容是解决什么是危机公关问题，具体如下：
经常听人说危机公关难。危机公关是什么意思？让我们来看看吧。
危机公关是指处理危机的相关机制。公共关系是指企业为了避免或减轻危机造成的严重损害和威胁，有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略的动态过程，包括危机的避免、控制和化解以及危机化解后的复兴。它是意外的、集中的、破坏性的、紧急的。
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