2018年上半年网络舆情分析

上半年热点舆情概况

世界杯与中美贸易战持续引领上半年舆论场

图1 上半年舆情热点排行榜TOP 60（图片点击可放大）

注：榜单综合热门事件在全网（包括微博、微信、网页、新闻等）的综合影响力和传播度，从媒体曝光、社交热度进行评估，通过网页搜索返回数、相关新闻返回数、微博搜索返回数、微信公众平台数等指标量化而得。

2018上半年，机构改革、财税改革、法制改革等一系列旨在降低行政成本，提高行政效率，优化经济结构，适应社会发展，呼应民众诉求等规划方案逐步出台、稳步推进，媒体报道热情强烈，民众也寄予极高期望。不少网民认为全面提高政府部门执政能力和水平，精简机构是大势所趋，涉及经济领域的改革牵扯多方利益，在政策实行过程中很可能遇到阻碍。

与此同时，中美贸易战打响，境内外舆论争议不断，不仅是在中国，与美国关系密切的亚太地区和欧洲国家，也引发强烈反响，如英国《金融时报》发文《美国即便赢了贸易战也会输掉未来》所表达的那样，在这场没有硝烟的战役中，美国不会成为真正的赢家。国内舆论一致支持与美国抗争到底，民众自信心强烈。6月14日开启的俄罗斯世界杯引燃全球体育迷热情，全网舆论热度超前，CCTV5官方微博发起的话题#2018世界杯#，截至目前的阅读量达116.5亿，讨论人数1683万。

“两会”之后，涉政策改革舆情热度上涨明显

图2 上半年热点舆情事件时间分布（单位：件）

如图所示，1—2月，全网热点舆情事件分布数量较低，从3月全国“两会”召开后，涉及政策经济的社会热点话题不断增加，围绕习近平总书记新时代中国特色社会主义思想的各项社会工作开始取得实际成效。青岛上合峰会、亚洲博鳌论坛全面展现中国经济发展和科技创新实力，由中国主导的国际峰会获得境内外舆论高度赞誉，认为这两次高级别的国际会议是“一带一路”倡议的具体实践。

同时，企业类舆情事件也频频登上各大网站和社交媒体头条，百度、滴滴、京东、今日头条、腾讯、美团等企业接二连三中招，反映出互联网企业自身管理还存在一些问题，而行业市场的秩序规范也迫在眉睫。多家互联网企业遭遇舆情阻击，影响到的不仅是企业本身，更是其覆盖的亿级用户，一个隐形的社会圈子。负面舆情中，药企污水偷排湘江、曲靖重金属污染假整改问题等环境污染事件再次刺激民众敏感神经，舆论呼吁严惩破坏环境的违法违规行为，强监管重问责共建干净美好家园。

网络舆情态势

新形势下，国家政策改革满足人民新期许

上半年，从中国共产党第十九届中央委员会第二次全体会议，到2018年全国两会等党和国家重大会议胜利召开，舆论关注贯穿始终。一方面，宪法修改、深化国家监察体制改革、全面深化党和国家机构改革等不断推高网民的民族自信心，汇聚强大力量。另一方面，党和国家事业取得的历史性成就、发生的历史性变革，激励中华民族为伟大中国梦奋斗不止。

中美贸易战“蝴蝶效应”蔓延至多领域

自3月份叩响贸易战以来，相关衍生话题不断涌现，“中兴危机”暴露中国核心技术缺失短板、“联想5G投票”显露爱国主义泛化的激进思潮、“A股千股跌停”导致唱衰中国资本市场论调重启，舆论场上呈现多个负面舆论漩涡，加剧市场恐慌。随着特朗普经济制裁手段的不断加码，舆论热议“修昔底德陷阱”，将经贸摩擦上升为国际主导权的零和博弈。

主场外交，中国持续释放大国魅力

2018年1-6月，中国主场外交亮点纷呈，博鳌论坛、上合峰会等一系列面向中国周边的国际会议成功举办，中国主场外交的核心竞争力和吸引力极大增强，新时代大国外交备受国际舆论关注。舆论热议“习莫会”“金特会”“韩朝会晤”等重大国际会议背后的中国身影，高度肯定中国为促进世界和平与发展所作的努力。

网络舆情新变化

短视频平台异军突起，舆情重心开始偏移

短视频平台汇聚超高人气，日渐成为“两微一端”后舆论场的传播新内核，并且成为多个舆情事件的始发地。以抖音为代表的短视频平台在今年上半年实现现象级增长，庞大用户量和可观流量使得此类短视频平台进入主流视野，吸引政府、国企和官媒入驻。

企业类负面舆情井喷，暴露企业公关短板

空姐遇害案、六六曝光京东售假、爱奇艺招聘歧视河南人等突发事件击中民众利益痛点，负面舆情涟漪效应显著；联想5G投票事件和中兴危机的泛政治化解读导致负面舆情效应叠加。多起涉企舆情处置堪忧，反映出大型企业危机应对与处理能力尚显薄弱。

受海外流行文化影响，青年网民易被带偏

LBGT运动、Me Too运动等西方民权运动以流行文化的面貌倒灌我国，对网民有较强的网络动员能力，部分网民反主流的逆反情绪蔓延。同时，直播和短视频产业与网红经济高度结合，促使消费主义和拜金主义等不良思潮抬头，不少青年网民沉迷其中，造成部分人价值观扭曲。