1、冷静。遇事别急,有问题先解决问题,不要冲动处理,管好自己,千万别脾气大过本事。要学会淡定,做个有风度,也有温度的人。不把自己拉到尴尬的地位,也能很好地解决问题。
2、理智。理智分析事情,别总是想太多,想太偏,要放松自己的心态,别那么压着。要慎言,不能想到什么就说什么,要有了解,要有想法,多听听会说话的人都是怎么说的。
3、克制。不少人和同事之间相处时,怕自己吃亏,丢面子,就容易控制不住自己的脾气,觉得一定不能处于下风。此时,就需要调节自己的心态。当自己很生气的时候,先数个几秒数,或者重复默念着某句话,当大脑清晰的传达观念时,再说也不迟。
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