张长胜 [我为祖国守边疆] 张长胜：随时在线的社区金牌调解员

不苟言笑的外表下装着有趣的灵魂、古道热肠。

这是辖区居民对伊犁哈萨克自治州奎屯市人民法院驻团结路街道芙蓉里东社区“访惠聚”工作队员张长胜的评价。

2019年，张长胜依托“长胜工作室”，专门为辖区居民提供法律宣传、矛盾调节和司法援助服务，成为了名副其实的“社区红人”。

明法理 有趣与严谨并重

芙蓉里东社区地处奎屯市中心，流动人口多，经常会出现邻里纠纷的情况。“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”的“枫桥经验”成为了张长胜工作的落脚点。

离婚该如何维权？离婚后财产该如何分割？以热播剧《三十而已》为例，张长胜准备好了最新一期的“普法故事汇”内容。通过建立“长胜工作室”，张长胜招募了一支由法院法官、司法局干部、社区干部、工作队员、老党员及志愿者组成的法律援助队伍，定期开展“线上+线下”普法宣传活动。

“只有按照居民喜欢的方式宣传，才能达到我们想要的效果，所以有时候会使用一些网言网语。”张长胜说道。

张长胜在作普法宣传

张长胜总是别出心裁，结合身边案例、当下新闻热点和热播剧情，将法律知识“藏进”一个个故事里，使普法工作变得有趣、有效。2019年以来，张长胜结合贴近百姓生活的法律法规知识开办“法律小课堂”80余期，通过接待和上门走访方式解答群众法律咨询事宜230人。

“法律宣传必须维护法律权威，不能信口胡说。普法可以有趣，却一定要严谨。”张长胜力求普法内容精准，常常反复推敲、琢磨。

“长胜老师的课有趣又有用。这两年，小区内文明养犬的居民多了，邻里之间的矛盾少了，传播社会正能量的居民多了，这和社区长期进行的普法宣传联系紧密。”居民王建霞说。

解疙瘩 耐心与专业助力

“楼上邻居漏水，我家屋顶、屋面、衣柜都受到浸泡，对方却迟迟不肯赔偿。”居民李先生气急败坏地向张长胜求助。

“我愿意赔偿，但对方提出的赔偿金额太高了。”邻居吴先生也满腹委屈。

张长胜与居民交谈

各执一词的双方来到“长胜工作室”，张长胜没有急着“解疙瘩”，先给二位倒了茶。居民来反映问题，往往带着火气找上门，不容易听进别人的意见和建议，为此，他常常使用“一杯茶压火气”的办法帮助居民缓和情绪。接待群众时，他常常听得多，说得少，一边认真记录，一边安静思考。

为了解决二人纠纷，张长胜邀请房管部门和法院民事庭的专业人员去李先生家进行评估，分别同双方就邻里和睦作出正面引导，最终确定了7000元的损失赔偿认定。“邻里之间确实需要互相体谅，这样的评估也很公正。”吴先生立即履行了赔偿协议。2019年以来，他先后化解邻里纠纷和家庭矛盾69起，有效防止矛盾在社区扩大。

断官司 理解与温度“涨粉”

玉素甫·阿木提因病去世，留下一套住房。作为遗产，老伴阿依孜·木汗和5名子女共同继承了这套房产。因为小儿子还未结婚，阿依孜想给他一些经济支持，于是，房产分割和老人住哪的问题摆在了眼前，几名子女都不在身边，意见也不统一，阿依孜只好求助张长胜。

针对老人行动不便、家人难聚这一情况，张长胜通过上门调节、电话访问，足足做了一个多月的准备工作。

“如果简单按照遗产分配原则，经过房屋评估、继承公证等一系列法律手续，很快就能完成财产分割。可是在符合法律规定的前提下，我愿意帮助老人实现心愿，让法律更有温度。”张长胜说道。

张长胜在全面了解各子女生活情况、意愿的同时，劝解几名子女作出让步，最终确立了由长女出资50万购买房屋，房屋产权归长女所有，仍由老人居住，购房款一部分用于小儿子成家，一部分用于老人养老的财产分割协议。

“原本我跟孩子们开不了口，怕他们觉得我偏心，但小张和他们沟通得很好，这个结果让我觉得他们孝顺自己的妈妈，也疼自己的弟弟，我很满意。”阿依孜对张长胜很感激。

张长胜和团队充分发挥诉讼服务、案件引导、繁简分流三项职能作用，主动为群众维权提供司法保障。为了让司法更有温度，还针对老年人、农民工、妇女儿童等群体，开通“绿色便民通道”，简化审批流程，并依法减免、缓交诉讼费用。今年以来，为7名困难居民提供法律援助，指导居民依法维权40次。

“他严谨又有温度，干工作有耐心也有办法，我要向他学习。”社区党支部书记杨悦琳说。