“内鬼”泄露40万条客户信息 圆通速递被约谈并责令整改

今年7月，圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结，利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息，导致40万条个人信息泄露，相关犯罪嫌疑人于9月落网。

19日下午，上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司，责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件，做到信息对称、及时公开、正面应对，加快建立快递运单数据的管理制度。

央广网北京11月18日消息关于媒体报道的圆通多位“内鬼”有偿租借员工账号，泄露公民信息一事受到广泛关注。

11月18日，国家邮政局回应称：“一直非常重视个人信息保护，对于信息泄露等问题态度一直非常明确，一切以此前公布的政策、表态为准。”

此前，据公开报道称，在由邯郸市公安局反诈中心联合邯郸市永年区公安局成立的专案组近期侦办的一起部督案件中，不法分子与圆通快递多位“内鬼”勾结，通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息，再层层倒卖公民个人信息至不同下游犯罪人员。此案件中，40万条公民个人信息被泄露，涉案金额120余万元。

圆通在后续回应中表示，相关嫌疑人于9月落网。圆通坚决配合打击非法售卖和使用快递用户信息的行为。

记者注意到，国家邮政局曾多次开展专项行动打击泄露寄递服务信息行为，并表示：“对于寄递企业，要进一步完善措施，全面落实寄递企业信息安全保障的主体责任。”

其中，包括全面开展自查，从内控制度、人员管理、岗位职责设置、寄递详情单流转与管理、计算机使用与信息系统管理等各个方面进行系统地梳理完善；完善管理制度，严格寄递详情单的管理，不得同时将大量的空白寄递详情单存放在客户手中，严密防范内部员工利用工作便利窃取大量的寄递服务信息等。