“吃了好几个之后,才发现里面长满了蛆虫,现在想起来还是非常恶心啊。”近日,1007接到车友李女士的投诉,说自己几天前网购了一箱生蚝,结果发现其中一个布满了虫子,让自己忍不住吐了,将剩余的生蚝全部倒了。
对此,商家负责人表示,李女士遇到的并非真的虫子。
“看到这些虫子,我和老公当场就吐了”
李女士表示,自己是10月5号下午,通过网络购买的一箱生蚝——价格不贵,1.5公斤一箱才卖9.9元钱。
当天傍晚,李女士就将这些生蚝炖煮了吃。“刚开始还觉得味道不错,心想还挺划算的,这么大箱生蚝才卖9块9,还能搭配其他东西一起用优惠券”。
可吃了几个后,她突然发现这些生蚝有些不对劲:打开其中一个生蚝,两块外壳的内壁布满了虫子。
“看完忍不住把之前吃的都吐了。”李女士说,这些虫子看上去还会动,像肉质腐败后产生的蛆虫,而且条数不少,“有长有短,有大有小,还有些表面都变成绿色了。我爱人吐完之后,还不得不下楼买了白酒喝下去,才止住吐”。
李女士拍摄的照片显示,她所购买的生蚝外壳看不出异样,但其中一个生蚝外壳的内壁确实布满了类似蛆虫的物品。“照片是我忍着恶心拍的,隔着相机都想呕吐,看到实物的话,那种感觉就更明显了”。
商家:并非蛆虫,应该是珊瑚虫分泌物
记者随后联系上了卖给李女士生蚝的商家,对方相关负责人表示,接到李女士的诉求后,商家立即派人上门处理,为她退款并补偿了一些无门槛抵用券。
据该负责人透露,把这个外壳内壁疑有虫子的生蚝带回后,公司立即请来了供应商以及专业人士,对这些“虫子”进行鉴定。“发现它们都是硬的,并不是活的虫子”。
这位负责人表示,最后专业人士初步得出结论,由于生蚝是长在海底,一些珊瑚虫便会寄生在生蚝壁上,珊瑚虫幼体游动,能在海里随波漂流。数日至数周后在固定表面上发育为水螅型体。在它的生长过程里,会吸收海水中的钙和二氧化碳,然后分泌出石灰石,变为自己生存所依赖的外壳,美丽的珊瑚便是珊瑚虫群体死后留下的骨骼。“这些看上去像虫子的物品,应该是珊瑚虫分泌物或者死后留下的骨骼,包括生蚝、淡菜等很多海生贝壳类海鲜中都会出现”。
“虽然东西是无害的,但因此对顾客造成的心理上的不适,我们表示诚挚的歉意。”该负责人表示,公司一方面会加强供应商的管理,避免再出现类似的情况,同时顾客万一再遇到类似情况,可以第一时间申请退款。“我们会马上介入处理”。
律师看法:可申请第三方鉴定
上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,如果顾客对商家的解释不满意,认定其就是食物腐败后产生的虫子,可以找自己和商家都认可的第三方介入鉴定。
“一般情况下,鉴定费用由商家先行垫付,如果鉴定结果显示食物有问题,那么商家不仅要承担鉴定费用,还要对顾客进行适当赔偿。”卓律师表示,但如果鉴定结果显示这些“虫子”的确是自然形成的,对人体无害,那么鉴定费用需要顾客承担。
李女士是否会申请鉴定?对于此事的进展,1007将持续关注。
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