快速理赔流程 轻微交通事故不走快处快赔 一般程序处理要扣车20天

　　整个2017年，济南市共发生交通事故21.4万起，其中17.6万起走了快处快赔，占比达到了82%。

　　对不少“老司机”来说，没摊上事的时候，都知道轻微交通事故要走快处快赔。真碰上的时候，你知道该怎么走吗?

　　1月22日，历下交警大队通报了一组数据：去年，212名司机在历下区发生了轻微交通事故，且拒不撤离现场。因为严重阻塞交通，交警赶到后对每人罚款200元。

　　这还不是最严重的。在这些事故中，还有40多起走了一般程序处理。好多司机要问了，一般程序意味着什么呢?和简易程序有啥区别?

　　“事故按一般程序处理时，就得对双方扣车。车检报告大概要20个工作日才能出，报告从下发到生效得5个工作日，出事故责任认定书还得大约5个工作日。”历下交警大队事故中队长侯本锐说，这样一来，双方车辆大概要扣留20多天。

　　不仅如此，济南交警还会在微信、微博上定期曝光这些人。发生轻微交通事故后拒不撤离现场，你意识到问题严重性了吗?

　　 哪些情况该走快处快赔?

　　首先，单车车损在5000元以下，并且车辆可以移动。

　　然后，事故时间在早7:00至晚8：00之间，且地点在凤凰路(含)以西、西绕城高速以东、二环南路(含)以北、二环北路(含)以南的区域内。

　　如果符合上述条件，交警不会出现场，双方司机应该走快处快赔。如果拒不撤离现场，交警就能按照规定罚款200元;造成严重交通阻塞的话，还可能被扣车，按一般程序处理。

　　 轻微人伤的事故也可以快处快赔!

　　去年7月，济南交警联合济南保险行业协会发布了《济南市轻微人身损害道路交通事故快速处理办法(试行)》。

　　除了上面车损、时间和区域限定外，还要符合下面的条件：一是伤者伤情轻微，正常活动不受影响或轻微受限，且自愿放弃去医院就诊;二是伤者到医院就诊后无需复诊，或自愿放弃复诊并同意调解处理。

　　有一点值得注意。轻微人伤的交通事故和没有人员受伤的轻微交通事故相比，快处快赔的流程不太一样。轻微人伤交通事故快处快赔时，交警和负责伤情鉴定的专业人员还出现场;轻微交通事故则不出现场。

　　具体流程是：先报警，再向机动车承保的保险公司报案;各交警大队指挥中心接警后，经询问若符合《办法》处理规定，会通知值班交警和快处人员赶赴现场勘查取证;取证完成后，交警会立即组织清理现场，将车辆移至不妨碍交通的地点;随后根据《道路交通事故处理程序规定》对事故进行定责，工作室快处人员则会对事故赔偿做出调解处理。

　　 轻微交通事故网上也能定损定责了

　　今年1月15日，快处快赔流程再次升级!网上也能定损定责了!发生轻微交通事故，可以“零跑腿”，连快速理赔大厅都不用去了。

　　具体流程是：

　　1.关注“济南交警”微信公众号(或下载“泉城行+”APP);

　　2.“违法处理”板块中选择“公众参与平台”;

　　3.点击“事故快处”，从事故车辆的前方、后方和接触部位拍摄号牌清晰的照片;定位后点击“确认提交”;

　　4.收到报案号和验证码后，就能将车辆撤离到不妨碍交通的地点，并作进一步处理;

　　5.事故信息录入成功后，交警和保险公司人员会在网上定责定损，并由保险公司人员联系车主完成理赔事宜。