邓湛 最美普惠人——“普惠钢琴手”广州天河林和天寿联合支行营销主管邓湛尧

像月光、像流水、像瀑布，时而奔放明亮、时而委婉细腻，抚过心田，令人神往、让人陶醉……

这就是钢琴声带给我们美妙的享受！伴随着琴声，这动听的乐曲来自于弹奏者左右手分工两边的琴键、手指之间穿梭的顺畅；来自于弹奏者千锤百炼的习练！

不是吗？在银行产品众多的创新时代，在行业竞争激烈的当下，如今的银行人既要掌握公私产品，又要通晓行业特点，可谓出得厅堂，下得企业。就像弹钢琴，十指齐下，融汇全身。

下面，让我们来看看，广州林和天寿联合支行营销主管邓湛尧在践行三大战略中，是如何磨炼自身，将B端、C端、G端客群三线合一，兼顾家庭，和声弹奏，成为普惠路上“钢琴手”的。

一、扎实营销，践行战略

广州林和天寿联合支行位于天河中轴线最北端，周边商城住宅裙楼林立，有东方宝泰广场、保利中汇、中信广场等商业中心，有天誉花园、紫荆小区、富力天河华庭等高尚小区，商业住宅气氛浓厚。邓湛尧自打入行柜员到客户经理、到营销主管都扎根在该网点，对这一带有着深厚的感情。经过多年的业务磨炼，以及客户积累，如今的邓湛尧谈起区域间的企业个人如数家珍，无不亲切兴奋。

自普惠金融战略在全行迅速推进以来，林和天寿联合支行普惠金融业务一直排名天河支行各网点前列。2019年，在支行领导的重视下，在网点负责人的带领下，在网点员工的合作下，邓湛尧更是铆足干劲，带头营销，推广特色业务，提供优质服务，多管齐下，十指弹奏，奏响“普惠”最强音！

二、赋能B端，立足平台

邓湛尧深知两会两圈的魅力，与生物协会、四川商会、重庆商会、清远商会等合作，与知识产权服务机构联动，向平台客户宣导建行普惠金融战略，推介普惠金融业务，解决客户疑难问题，树立了建行主动服务社会大众的担当和情怀，让客户现场获得优质、高效、便捷的体验。

经过平台合作，林和天寿联合支行累计营销了80多个贷款单位，贷款金额超6000万元，并联动营销高端私人卡16张，信用卡186张、金钞30箱、黄金5500克、保险400万等公私联动产品。

三、穿透C端，高效优质

邓湛尧认真领悟行内政策文件要求，在营销过程中，抓重点产品、重点客户，精准出击，以客获客。

邓总是一家技术型高新企业老总，因业务订单，正愁着付款，邓湛尧了解到邓总在建行有一套按揭中的房产，经过仔细测算，按目前房价，如果在我行做二押贷款，贷款金额可以申请到300万。当邓总得知他按揭中的房产还能贷款，而且金额正是他业务订单急需的数目时，激动的心情难于言表，便马上申请，结果3天即出批复。建行抵押快贷神速的放款效率让邓总难以忘怀！如今，邓总已介绍多位同行朋友体验了建行普惠金融产品。

还有一个做酒店管理的李老板，急需支付货款，因资金临时周转不开，急得像热锅上的蚂蚁。邓湛尧走访中得知后，当天就登录网银授权，前后仅用了10分钟，客户即获批了200万云税贷额度。李老板注视着屏幕，目瞪口呆，那神态恨不得钻进电脑里看个究竟。让李老板惊喜的是，他的货款只需50万，现在建行给了他200万额度！酒店日后的营运及扩张更加得心应手了！李老板激动万分，在营销主管邓湛尧面前忍不住落泪了……

四、联接G端，巧借政策

邓湛尧利用建行与天河区科技工业和信息化局开展科技金融政策联合宣讲的契机，邀约技术型企业参会，协助符合条件的客户提供资料，最终获得高企证书以及补贴资金。累计为相关客户办理科技信用款8户，金额600万。

五、温馨家园，力量之源

邓湛尧愧疚家人的太多，家人安排好的出游活动经常泡汤，改行程是常态。邓湛尧耐心开导，一有时间就为妻子分担家务，增加亲子活动。妻子的理解，儿子的支持，一家人其乐融融，恩爱幸福。

随着基层经营权限的开放，普惠金融业务正锻炼着普惠队伍的综合素质，而年轻人正是这普惠路上的主力军。青春如火，燃烧着激情与活力；青春如花，蕴育着智慧和希望。青春，一个被赋予太多憧憬与希望的词汇。奋斗吧，青春！奋斗吧，普惠人！相信，普惠金融工作的价值及意义将绽放出更加绚烂的光芒！