2018年1月12日凌晨5点19分,“万豪礼赏”发出由万豪集团总裁兼CEO签署的道歉信;但是,中国可爱的网友们还是不依不饶!这已经是“万豪礼赏”发出声明及道歉微博,且唯一是正式的!

下面让带你揭秘万豪事件的原委:

1、起因:万豪酒店集团在其发给中国会员的活动邮件中,将港澳台地区和西藏都列为了“国家”,这引起了万豪中国会员的不满,更在网络上炸开了锅。万豪酒店一定没想到,原本是发给会员的邮件,结果,这事是越摊越大。

2、万豪道歉:从1月9日起三天内发布了4篇声明及道歉微博,分别如下:

1月10日早上7点15分:

1月10日晚上23点37分:

1月11日下午13点50分:

第四份就是文章开头那份,正式的道歉信!

3、官方回应:

据爆料此次事件的网友"仲举扫地"透露,这已不是万豪第一次“犯错”。“以前经常性在国家和地区这种措辞上不注意,经常国家选项里有‘台湾’之类”。 他表示,会员们数次就类似情况拨打万豪客服电话投诉,有时万豪方面会改过来,但更多时候则是不了了之。

令中国网友怒上加怒的是,据报道核实确认,万豪集团旗下的“万豪礼赏”推特账号给藏独账号“西藏之友”的一篇贴文点了赞。这篇贴文的内容是感谢万豪礼赏在用户调查中把西藏列为“国家”。目前,尚不知这是万豪该账号编辑的个人行为还是集团行为。

4、网友观点:

截止发稿前,微博上又有网友爆料,达美航空中文网页,也将中国、台湾、西藏并列在“国家”选项中。同时,@ZARA @美敦力中国 也中招! 看来,这堂中国领土完整不容分割的政治课,该上的不止万豪。

刚刚,民航局约谈达美航空相关负责人:要求其立即整改、公开道歉;

作为市场经济的主体,应该如此么?企业应该专注于企业的运营管理,在自身发展的同时,努力给企业所在地做出应有的贡献,尤其对于参与全球化发展的企业,错了,就诚恳地道歉,找出弥补的方法,否则伤害的还是自己!

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