时间就是生命。120应急指挥中心接到电话后如何快速调度车辆和规划路线?最近丽水120调度系统升级工程完成,新系统可以准确定位救护车的实时动态和位置。
丽水120应急指挥中心的记者看到,通过调度系统中的车载系统,可以实时看到各车站应急车辆的运行状态。9月17日上午9点48分,一位市民拨打紧急电话,称灯塔街284号有一位老人昏迷不醒。随后,工作人员根据系统推荐,派出了位于市人民医院的救护车。与此同时,救护车的轨迹立即显示在调度中心的大屏幕上。
丽水120应急指挥中心主任毛有南告诉记者,车载系统安装后,我们可以规划下车路线,方便我们的救护车就近下车。二是可以及时将患者信息和地理位置推送到救护车上,方便司机查找。三是可以监控救护车的运行轨迹,方便我们的患者及时沟通,消除被动等待的心理烦躁。
据记者计算,急救人员下车,到达现场,送病人到医院,用了十一分钟。工作人员告诉记者,车载系统还可以通过智能导航和语音对讲功能判断救护车是否遇到交通拥堵以及是否需要绕行。一旦车辆越过规划范围,就会自动报警。此外,该市120急救中心也计划在今年年底前完成急救分站系统的建设。
丽水120急救指挥中心主任毛有南说:“我们进一步规划合理的急救点,缩短我们的急救距离,把一个急救点的要求从3公里提高到5公里。抓紧进一步信息化建设,将居民个人健康检查信息及时推送至医院,以便医院组织救援或提前做好救援准备。”
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