这两天关于“特斯拉向南昌电网道歉:录音被剪辑”在网上的热度非常高,很多网友们也都是非常关注“国家卫健委强烈谴责涉医违法犯罪”这个事情,为此小编也是在网上进行了一番搜索查阅相关的信息,那么如果说有感兴趣的网友们想知道具体的情况的话,小编就把自己所搜集到的一些信息分享给大家吧。

  2月1日消息,针对近日特斯拉南昌车主充电后出现异常情况,特斯拉客户支持今日表示,初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。

  而对于此前特斯拉方面称“因国家电网电流太大,不是车的问题”,特斯拉表示其沟通录音被剪辑,因此引起网友误解。并对国家电网南昌公司的困扰表示歉意。

  特斯拉方面表示,目前,特斯拉已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查。@特斯拉客户支持

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