《2018年新中产家庭装修趋势报告》显示,目前年收入在20-30万元之间的80后、90后是城市消费增长的主力军,也是追求新时代、新消费的主流人群。
年轻人已经成为新中产阶级的主要标签。在生活方式上,他们有着相同的“品质”和“个性”,即对居住环境不马虎,不仅追求价值、品质和风格,更注重实用性和功能性。和经验;在提倡理性消费的同时,也更加注重体验,愿意为喜欢和服务买单。
这意味着消费者变得更加挑剔,更加注重质量和服务,而不是盲目选择以价格为导向的装修公司。在消费者正在发生变化的时刻,装饰企业应该如何在激励竞争中优化产品,更好地为用户服务?
1199新软件包升级和发布
据报道,中国有2.25亿中产阶级,到2020年将达到5亿。大多数新中产阶级为了高品质的家居生活,愿意花钱装修。与市场上的标准化产品相比,新中产阶级非常重视设计感和定制化。
比如在成都的U工坊,根据目标消费群体喜好的变化,用了半年的时间进行产品选型、设计、论证,最后在2018年6月1日,增加了升级版的1199/㎡主新产品包。包装中包含的主辅材料和各种配套产品得到了高价值、定制化和人性化的升级。
与此同时,随着新中产阶级崛起的“轻豪华风格”早已成为一种新的生活表达方式,金属元素也成为装饰行业的热点。成都宇嘉车间1199新产品升级也引入了最新的金属面板木门作为标准产品,真正站在客户的立场思考,满足了新中产阶级用户对设计好、质量高的需求。
△U金属木条木门
一切都是为了最好的生活体验
成都优佳坊作为成都本地一家大众点评、无忧服装的五星级商家,将客户体验放在第一位,一直致力于为客户提供无忧、透明的装修体验,解决用户效果不确定、施工质量差、售后无保障等痛点。除了高价值、高品质之外,U Workshop在新升级的1199套餐中为新的城市中产阶级量身定制,增加更多人性化设计,实现品质+价值+舒适的高度融合。
比如为了给客户更好的体验,U车间走访了几十家定制木门、橱柜的企业,通过细节的协商确定了整合供应链,并进行设计修改和产品的研发实践,最终实现了与木门同色同宽同厚的最新踢脚线,使细节设计更加完美。
△同色、同宽、同厚
随着用户家装意识的加深和生活要求的不断提高,新中产阶级追求更有质感的生活和更个性化的自我表达。因此,U Workshop在1199/㎡包装中增加了许多用户没有高要求的贴心设计,并提供了许多不同风格的产品供选择,只是为了让每个用户都能购买到自己真正满意的产品,让自己理想的生活变得简单而平静。
互联网家装的核心竞争力
U Workshop自2015年成立以来,提出了“软硬件一体化”的商业计划,为全屋提供个性化、可视化的解决方案。为了这项业务的顺利发展,U Workshop内部很早就实施了透明高效的互联网管理,不仅包括签约客户系统、采购供应链管理,还包括服务动态跟踪和服务评估管理。
1199新品发布是U车间内部科学管理和大数据分析获得优化产品升级的结果。它不仅实现了U产品的定制化,也展示了U车间R&D作为互联网家装的另一个核心竞争力的迭代自主性。掌握家装产品的R&D核心,让产品落地,充分实现产品R&D的自主性,是U workshop区别于传统家装公司的核心。
△U首席执行官检查流程
让互联网家装不再是噱头。U workshop一路走来,坚持初心,积极拥抱变革,在时代潮流中进取创新,不断优化产品,提升服务,从客户需求出发,结合行业发展趋势,高效整合供应商资源,只为消费者提供更具性价比、更高规格、更可靠品质的家装。
也许u workshop目前仍是一家年轻的企业,但可以预见,随着其品牌R&D和整合能力的不断提高以及互联网管理流程的逐渐成熟,u workshop将爆发出一股非常强大的能量。
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