旅游景区开发管理模式探索
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随着中国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,人们越来越重视生活质量的提高,这主要表现在旅游业的蓬勃发展。随着出国旅游人数的增加,各种旅游景点不断开发新的区域。但由于我国市场经济体制不完善,市场上仍然存在很多不利于景区发展的商业模式,阻碍了景区的发展,在一定程度上影响了游客的体验。本文在我国旅游产业热点和新景区不断发展的前提下,对商业模式进行了分析和探索,并简要分析了景区发展过程中需要注意的问题,提出了一些有针对性的建议,以期为景区的发展和运营提供一些参考资料。
旅游景点作为人们出行的空载体,决定着能否吸引游客,保证一定的客流。风景名胜区的开发和管理是决定风景名胜区质量的前提。因此,在开发新景点时,我们必须为景点的商业模式做好足够的工作,并充分重视开发中的问题。目前,我国风景名胜区的发展存在许多问题。此外,我国景区单一的商业模式已经成为提高景区质量的障碍。因此,我们必须充分了解旅游业的市场情况,分析存在的问题,然后提出有针对性的解决方案。
旅游业市场情况简介
(一)旅游景区发展趋势
改革开放以来,中国经济发展迅速。第三产业已成为促进国民经济增长的重要组成部分,显示出旺盛的生命力和巨大的发展潜力。其中,旅游景区是旅游资源的载体,近年来旅游景区的发展呈现出快速增长的趋势。据不完全统计,中国的旅游景点多达2万个。截至2009年,全国共有国家级自然保护区2541个,国家森林公园660个,国家级重点文物保护单位2352个。截至2011年,中国已有41处世界自然和文化遗产被列入《世界遗产名录》,218处国家地质公园和119处5A级旅游景区,景区数量持续增加。因此,景区开发管理模式对旅游业保持旺盛的发展潜力具有决定性意义。
(二)旅游景点的经典商业模式
在中国的旅游景点行业,大部分景点的商业模式都是公有制。虽然中国实行社会主义市场经济体制的经济政策,但旅游业还有很长的路要走。这与中国蓬勃发展的旅游业不匹配,严重阻碍了中国旅游经济的发展。
但国外旅游景点的商业模式是多元化的,美国国家公园商业模式最大的特点在于经营权和经营权完全分离;德国国家公园商业模式的特点是,对景区的责任由地方政府承担,这意味着景区的经营权和经营权归属于地方政府;澳大利亚景区管理模式的特点是功能分区。
(三)研究旅游景区发展和商业模式的意义
鉴于我国旅游景点的快速发展,为了进一步提高旅游业的质量,合理的发展和合理的商业模式将极大地促进我国第三产业的发展。并且可以避免景区开发带来的环境破坏,有利于人、自然、经济三位一体的可持续发展。
二、中国旅游景点的发展和经营模式的选择或改革中存在的问题
(一)发展过程中的问题
1、无序发展,不注重生态保护
在开发新的旅游景点时,我们不注意保护当地的生态环境。在开发过程中,我们随意改造自然环境,会对景区的生态环境造成很大的破坏。一些开发商为了缩短工期偷工减料,将开发出来的垃圾随意放置,对当地生态环境造成不可挽回的破坏。这些将导致景点的环境与预期的环境之间的巨大差异。现有的旅游资源得不到很好的利用,甚至为了短期利益,高估了可接收的客流,超出了景区本身的接待能力,从而对景区的生态环境造成了严重的污染。据资料显示,我国已开发的自然保护区中,垃圾污染占44%,水污染占12%,噪声污染占11%,空气污染占3%空。
2.规划不科学,定位不准确
由于我国旅游业起步较晚,景区开发缺乏专业技术人员。所以在开发景区时,景区开发规划不科学,随意增加人工装饰,破坏了当地的自然景观。一些景区在开发过程中仍然存在定位不准确的问题,无法对景区的定位做好分析,会造成客流不足,影响景区对游客的吸引力。
(二)经营中存在的问题
1.忽视景区营销,对景区宣传不够
受国内传统观念的影响,开发商认为只要景区质量有保证,客流就会比较理想。然而,在目前景区竞争激烈的情况下,营销工作仍然是必要的。然而,目前有许多质量好的景点未知,这主要是由于景点管理的疏忽。这直接导致景区客流量不足,消费水平低,甚至出现景区无法继续经营的情况。另外,新建的森林旅游景点本身并没有形成一定的品牌,所以景区的宣传力度不够,必然导致游客数量相对较少,部分资源得不到很好的利用。
2.资金运作困难
由于我国景区经营模式单一,资金主要来源于政府投资和门票收入。然而,票价和客流之间存在矛盾。另外,政府投入少,导致很多景区经营资金不足的问题。景区无法进一步改善和修复,客流将进一步减少,景区发展将进入恶性循环。这对景区的可持续发展是致命的。
三、对策
(一)提高环保意识,注重生态保护
相关部门在开发旅游资源时,必须注重资源的充分利用,充分重视对原有环境的生态保护。可以寻求多种发展模式来带动当地经济的发展。例如,我们可以在开发旅游资源的同时,开发当地农副产品市场和第三产业。以免浪费当地自然资源的潜力,也给环境造成不可挽回的破坏。要做好地方协调,发动地方,共同打造自己的品牌。只有在不破坏当地生态环境的基础上,才能保证景区的持续健康发展。
(二)开发前实地考察,合理开发
相关部门在开发景区前应进行合理、科学的规划,并根据景区实际自然环境进行规划。对于当地自然环境的实际情况,他们必须进行实地调查。在充分认识环境的基础上,结合科学规划,可以很好地引导景区的发展。切记进行过度开发,充分考虑景区实际承载能力,不浪费资源,不超过景区承载能力。
(3)加大景区宣传力度
对于新兴的旅游景点,要充分利用一切可能的方式,尽快宣传和建立自己的品牌。例如,他们可以通过互联网或电视广播进行宣传,以吸引来自全国各地甚至世界各地的游客。只有游客数量增加,景点才能进一步发展。此外,对于游客来说,应该在景点进行宣传教育,呼吁大家在享受大自然赋予我们的好处的同时,注意珍惜。景区可以和旅行社合作,可以大大增加客流量,进一步促进景区发展。
(四)转变商业模式,学习国内外先进的商业模式
对于国内比较简单的商业模式,商业模式的改变可以为旅游景点注入新的活力。景区开发要协调好开发建设、经营方式和生态保护的关系,当然首先要保证生态环境的保护。政府应该加大对景区的投入,针对不同的情况对景区实行不同的补贴,以保证景区有足够的资金来源,让景区管理者不用担心资金的问题,可以利用这些资源更好的维护景区。有利于实现资源的可持续利用和发展。此外,我们可以通过与企业合作来扩大资金来源,但必须注意监督资金的流动。虽然中国的一些景点采取了市场化的运营形式,但大多数仍然以盈利为目标。对资源保护不够重视。他们可以根据自己的实际情况,借鉴国外先进的商业模式,取长补短,优势互补。
景区开发和商业模式的合理设计和选择对景区的整体可持续发展起着至关重要的作用。通过以上对旅游景区开发管理模式的探索,我们可以深刻地认识到在开发管理方面还存在很多问题。因此,只有在旅游景点的商业模式上采取相应的措施,才能使整个旅游景点得到充分的振兴。有关部门必须做好工作,确保我国旅游业的良好发展势头。
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