机器人在纽约 新零售“出海”：盒马把悬挂链和机器人搬到了纽约

来自联商的消息。com:拣货包在悬挂链上穿梭，送餐机器人在轨道上奔跑，拣货员在商店里熟练地用扫码枪扫描商品编码，消费者使用盒马自助收银系统...这些场景在过去几年里已经为数千万中国消费者所熟知，这些天已经被转移到美国纽约。

2019年初，阿里巴巴带着“新零售模范学生”箱马参加全国零售联合会年度展，阿里巴巴还入选“未来零售创造者”。黑马在纽约也引起了强烈的关注。作为一种前所未有的新形式，盒马让全球零售商看到了未来零售业的新方向。

展会第一天，无数国外参展商涌入箱马馆体验。箱马CEO助理郭出席论坛并致辞，现场非常火爆。会场座无虚席，观众络绎不绝，直到大会组织者实施现行限制。

一位来自美国中部的零售从业者，听到现场工作人员说Box Horse提供了中国最快的30分钟线下配送服务，大为震惊，称赞其速度之快令人难以置信，希望Box Horse也能开到美国。

第一家店诞生于2016年1月的盒马。三年来，全国近20个城市开设了130多家门店，遍布全国一二线主流城市，一些消费能力较强的三线城市也进入了。

这几年，以盒马为代表的阿里新零售风靡全球。电子价格标签和自助收银机已经变得像海鲜罐里的波士顿龙虾和帝王蟹一样普遍，这是Box Horse模式中必不可少的元素。

Box Horse在技术和数据的推动下，已经成为搅动全球零售业的鲶鱼。线上线下整合模式给零售同行带来了前所未有的用户体验和新的思路。国内外零售高管争相向盒马店学习。

在拥挤的展位上，许多参展商都来看这种箱马风格

美国电视网CBS最近报道“盒马引领全球零售创新”。专家告诉哥伦比亚广播公司，中国在整合电子商务和传统零售方面领先美国两到三年。

墙内开花，墙内芬芳。不仅国内互联网和零售巨头在学习开新零售，国外也在纷纷效仿。

最著名的是美国零售巨头亚马逊收购全食超市的线下布局。据《华尔街日报》最新消息，亚马逊将继续扩大在美国的全食店，进一步实现两小时送货服务，将到达郊区。业内人士认为，亚马逊在传统线下零售方面的努力超过了在线零售，收购道达尔食品被认为是一种新的零售游戏。

有趣的是，在这次全国零售联合会展览会上，亚马逊和盒马面对面站着。盒子马的摊位很拥挤。相比之下，亚马逊的摊位相对稀少。

相比亚马逊收购跟进新零售，韩国零售巨头更直接。据韩国媒体报道，乐天玛特计划在2月份推出业内最短的送货时间“30分钟送货服务”。为了实现30分钟的配送，乐天玛特还会在店铺货架的天花板上设置传送带，将产品装在与传送带相连的篮子里，沿着天井的轨道移动到包装仓库。系统由工作人员打包，快速交付。

NRF展览，挑选挂在链子上的袋子

新的零售模式从方向到全球复制都得到全球的认可，这反映了阿里巴巴在商业领域的前瞻性。可以说，它不愧为“未来零售创造者”的称号。

跑箱马还在开店，同时在内部不断创新。比如2018年上海推出的第一代、第二代机器人餐厅，通过技术提升餐饮运营效率，提升顾客消费体验。这次带到纽约，在赛道上自由奔跑的送餐机器人也让美国零售同行大开眼界，见证了阿里巴巴新零售的技术创新和实力。