针对用户跳车事件 货拉拉道歉了：平台有不可推卸的责任

2月24日，针对关于用户跳车事件，@货拉拉APP 发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。 ​

21日，援引网友爆料消息，2021年2月6日晚9点，湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶“自己跳窗”，抢救无效不幸离世。报道称，在本次行程中，司机曾三次偏航。

针对网友爆料的这一事件，货拉拉在其官方微博发布声明称，对这一事件表示悲痛和遗憾。货拉拉已于2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈，但并未达成一致。货拉拉表示，目前正在积极与家属约定商谈善后的时间。