微信点一点 医保可选点
今起广州医保微信公众号推出门诊选点 目前仅支持职工医保参保人
深夜到大医院急诊,结账时才发现没有在“小点”定点,不能办理大点定点,急诊的费用只能自付?现在不用担心出现这种情况了。今日起广州医保微信公众号推出门诊选点功能,只要打开手机即可立刻选定“小点”和“大点”。除了门诊选点功能外,广州医保还上线了在线挂号、智能问答等多项便民新功能,踏出了“掌中医保,一点即办”的重要一步。
微信选点需实名认证
此次广州医保微信公众号上线的新功能中,最引人注目的是在线门诊选点业务。
据介绍,参保人只需关注广州医保微信公众号,并办理实名认证手续,即可通过微信直接办理医保门诊选点业务,无须参保人到定点医院现场办理。过去因未带齐资料、到了大点医院就医发现没有选小点、深夜急诊无工作人员等无法办理选定点或者需要来回多次往返定点医院的情况,现在在广州医保微信公众号就可即时办理解决。参保人还可通过广州医保微信公众号查询自己的选点定点医院名单,就算忘了选点定点医院也不用担心,动动手指就可以查到。
不过要实现微信选点,要先进行实名认证,认证需要用到已经激活金融账户的社保卡或已经绑定手机号的银行卡。如果今年已经在医院现场定点,那么不能在微信上改点。在明年1月起,可以重新定点。
目前该功能仅支持广州市职工医保参保人,广州市医保局表示,随着“互联网+”不断在民生领域的深入,居民医保参保人的在线选点业务也将上线。
挂号功能同时上线
除在线门诊选点业务外,广州医保微信公众号还同时上线了在线挂号功能。第一批上线的定点医院有3家:广州医科大学附属第一医院、暨南大学附属第一医院、广州市妇女儿童医疗中心,更有多家医院在紧张调试中。
广州市医保局介绍,相较于目前市面上主流的在线挂号渠道,广州医保微信公众号的在线挂号有一个突出功能是可以在挂号时提示该参保人的门诊选点信息。但因为居民医保的门诊在线选点业务暂未开通,所以只有广州市职工医保参保人挂号时可以提示门诊选点信息,居民医保参保人可正常挂号,暂不能提示门诊选点信息。
定点医院实时导航
广州医保微信公众号还同时上线了政策智能问答功能,只要用户关注了广州医保微信公众号,就可以随时了解医保常见热点问题。
广州市医保局介绍,该功能操作非常简单,只需要用户点击“智能问答”后在对话框输入需要提问的关键词,后台即可自动筛选出与之相关的医保知识信息点对点地发送给相应提问人。
除上述三大全新功能,广大市民还可关注公众号了解最新最全的医保政策待遇、办事流程,还能实时导航各定点医院、药店等位置信息。据介绍,广州医保微信公众号上线一年以来,关注用户已达30万。
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