央视315晚会曝光了多个知名品牌商采用苏州万店掌网络科技有限公司旗下人脸识别摄像头、非法获取消费者个人信息的行为。

据315晚会,在安装了具有人脸识别功能摄像头的门店,消费者只要进店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取头像、并自动生成编号。此后,该消费者踏入品牌旗下哪家店、去了几次,都会被品牌方掌握。且商家的上述行为不会对消费者进行提示和告知,征得同意更是无从谈起。

新茶饮品牌“喜茶”也出现在万店掌的客户名单中。

对此,喜茶方面向界面新闻表示,“万店掌的确是喜茶的供应商,但仅使用安防监控功能和后厨监控功能,完全不涉及人脸识别和人脸数据采集功能”。

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