上海通信行业协会是由上海市范围内从事通信运营服务的企业和其他经营电信业务的单位自愿组成的行业性、非营利性的社团组织，以“团结、服务、公正”为宗旨，履行“服务、自律、代表、协调”的职能，在上海市通信管理局、上海市社会服务局、上海市社会团体管理局指导下开展工作。
上海通信行业协会包括上海电信、上海移动、上海邮政、上海联通、上海网通、上海铁通、上海卫通、上海贝尔阿尔卡特、上海邮通等217家会员单位，覆盖了电信运营、服务等所有业务范围。