1月10日,重庆市公安局推出的重庆市挡道挪车96009服务热线正式开通。市民遇到挡道车辆,可直接拨打96009热线电话,服务平台将提供更加方便快捷的服务。这也是重庆市公安局之前推出的15项便民利民服务措施之一。

平台开通后,引起市民广泛关注,截止到10日晚7点,“96009重庆市民服务”微信公众号关注用户数已超过1万人,众多车主纷纷通过微信公众号体验微信挪车的方便快捷。但在使用中,不少车主也提出疑问,记者与96009挡道挪车服务平台取得联系,针对大家的问题,平台工作人员做出解答。

问:挪车要收服务费吗?

答:平台不收取额外费用

据了解,96009挪车热线及“96009重庆市民服务”微信公众号服务是重庆市公安局推出的15项便民利民服务措施之一,拨打96009热线只产生市话费用,微信公众号服务只产生上报事件所需的流量费用,除此之外,不收取任何额外费用。

问:只有主城区可以用?

答:服务覆盖大重庆范围

96009挪车热线及“96009重庆市民服务”微信公众号服务服务对象为整个重庆市范围。需要注意的是,目前96009服务只能处理车牌为“渝”开头的车辆,外地车辆暂时无法处理。

而在1月10日当天,也有一起“例外”,一位身处成都市青羊区的求助车主,在加拨023区号后打来热线,称被一辆重庆牌照的车挡道了。接线员通过查询车牌,最终帮助这位成都市民完成挪车。

问:微信公众号绑定之后可以解除绑定吗?

答:近期提供

对于一些用户想要解绑车牌号的情况,96009将在近期提供解除绑定功能。

上游新闻-重庆晨报记者 王梓涵 摄影 雷键

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