可与酒店协商退款或更改时间,与酒店协商出售,与美团协商并投诉。第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商,坦诚相待,协商退款或者更改入住时间。第二种方法是和酒店协商,让酒店代为出售房间,将损失降到最低。第三种方法是给美团的平台打电话,平台会协调退款告知美团的平台因非人身意外无法入住。第四个可以直接投诉到消保协会。

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