唯品会退货无忧,也就是说消费者在购买商品并拿到手的当天起7天内可以无理由退货。此外,商家的所有商品都必须有运输保险。消费者要求退货的,必须予以支持。如果出现纠纷,消费者将获得运费索赔。而且消费者申请退货后,商家必须在2天内无条件统一,联系消费者同意退货。退货注意事项:消费者一定要保留好发票、吊牌、说明书、保证书、标签等重要物品。因为这些东西会导致货物不全等问题,所以要特别注意,否则不予理赔。

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