【oppo售后需要什么】手机售后服务有多重要？数码博客现场调查！真相评价暴露得太多了

近年来，手机厂商的售后服务越来越受到重视，成为影响消费者购买意向的重要因素之一，售后服务的优劣甚至直接影响了用户对品牌的印象。最近，微博知名数字博主白平对包括苹果、华为、OPPO在内的5家手机企业的售后服务进行了深入的经验和调查。

(小白测评手机售后调查)

视频中，小白评价对OPPO的售后服务给予了很高的评价。OPPO的售后需要手机的包装配件，但不需要发票，一进店里就有招待，维修人员的态度也很好。小白需要修理新机器，所以手机的零件还没有，需要订购，零件运输时间也差不多可以修理一周。如果有配件的话，当天可以修理。同时，整个售后测试过程大约需要30分钟，但效率仍然很高。

(五大品牌售后评价)

小白还提到，OPPO店提供OPOREN O6系列的专属服务。OPPO Reno6系列提供远程诊断、免费贴纸、维护备份、免费维修人力成本、1小时快修和专用高质量备用机。

(仅限OPPO Reno6系列服务)

视频中，OPPO售后服务负责人检测到了原因，即使是人为原因，OPPO也提供了更换新机的服务，这项服务是相当合适的服务，这一点应该得到绿色工厂的极大好评。(威廉莎士比亚，美国作家)。

(OPPO提供免费更换服务)

从小白评价的视频中可以看出，OPPO的售后体验确实很好。这与OPPO在改善售后服务体系上的投资相去甚远。据悉，目前OPPO在全国已拥有381家官方体验店、销售服装一体店500多家、900多家客户中心，服务范围涵盖322个城市、901个行政区。OPPO今年提出了“县县清营计划”。预计国内各县城至少会有一家OPPO门店，进一步提高售后服务的效率和体验，为消费者提供更全面、更完善的售后服务。

(OPPO官方服务店)

用户去商店修理的话，一般当天就能完成修理。如果由于没有小白遇到的新机器等维修部件，手机当天无法完成维修，OPPO当局将为用户提供备用机器，防止用户因手机维修而无法使用手机，充分保障用户日常容器的需求。(大卫亚设)。

(在OPPO提供店铺服务)

除了去商店修理外，用户还可以选择更方便的委托服务。邮费是OPPO官方专包，用户无需承担邮寄费用。用户还可以通过“可视化委托服务”的功能看到维修的全过程，在维修过程中不必担心零部件丢失等问题，也不必因委托维修而胆战心惊，还可以安心享受OPPO提供的细致的售后服务。

(更方便的委托服务)

一般来说，在小白测评视频中，我们不难发现绿色工厂OPPO的售后服务在这几家手机制造商中确实首屈一指。服务态度良好，维护政策都很贴心，到位。(威廉莎士比亚、温斯顿、服务、服务、服务、服务、服务、服务)而且近年来，OPPO不断加强售后服务体系，始终把消费者的需求放在首位，努力为用户提供最佳服务。OPPO的行为也在不断影响行业，对手机行业售后服务的发展和改善将起到一定的作用，期待今后能提供更好的质量售后服务。