上周惠普推出了打印机的新固件,升级后完全不支持三方墨盒。

随后,不少用户向惠普投诉,对此,官方回复,不支持墨盒是深思熟虑之后的决定,所以未来铁定不会修复这一问题。

据悉,惠普从2015年开始就开始对HP OfficeJet、OfficeJet Pro、OfficeJet Pro X系列产品实施安全芯片的固件推送工作,以阻止三方墨盒“上位”。

惠普透露,有些打印机是出厂就锁死,有些则会在后续固件更新后干掉第三方产品。

对此,有科技媒体批评,惠普的墨盒被称为“液态黄金”,换言之就是价格昂贵、使用寿命短,此举或会对其长期销量造成影响。

值得一提的是,三星本月宣布作价10.5亿美元将旗下打印业务全盘卖给惠普。

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