【lg电视保修需要什么】电视被雷劈了还能保证吗？遇到自然灾害，请自己掏钱。

新网1月11日电信息周女士家的电视机刚买不久。因为一次下雨的时候用了，电视屏幕突然消失了，之后再也不能开机了。周女士立即联系售后，希望提供售后服务。

售后服务：你好，夫人，如果你的电视机因闪电而损坏，这不属于保修范围。我们可以给你修理，但你要付修理费。

周女士：为什么？我买这台电视机不到两个月，你们的三包期不是一年吗？不能免费修理吗？

售后服务：夫人，真的不行。因为闪电属于自然灾害，所以造成的损失不在保修范围内，保修条款中都有说明。

青岛市工商局12315提示《部分商品修理更换退货责任规定》电视是国家规定的三包商品，如果在保修期内发生性能故障，消费者可以要求经营者履行三包责任，但由于不可抗力造成的损坏，经营者可以不执行三包进行收费维修。

电视被闪电击中会对电视造成不同程度的损害，但不能要求经营者履行三项责任，必须付费修理。消费者最好在雷雨日尽量避免使用电视。

[编辑：阿美]