第二届“临港杯”创新企业家访谈

随着人类社会的发展和技术的不断进步,电子产品开始普及,几乎每个人都有手机和电脑。目前来看,第一、第二产业已经饱和,第三产业服务业目前需求量最大。在每个人都有电子产品的时代,电子产品的维修无疑是一个巨大的市场,随着时间的推移,随着科学技术的发展,市场也会扩大。

你的手机也是这样吗?

为电子产品“修理工”找房子

目前以大学生为代表的年轻一代正是电子产品受众最广的群体。临港社交有天赋的大学生资源也给这个市场注入了强大的活力。电子产品损坏的情况下,制造商维修费高,耗时大,大多数用户一般会选择去附近的物理维修店维修,但今天的维修市场比较混乱,维修没有保障,价格不透明,服务不放心等问题,客户的维修经验不尽如人意。正是这种市长/市场背景产生了,有技术有思想的大学生。来自上海建交大学院的谢天云和他志同道合的伙伴们针对这个市场,成立了E数理之家。

E修的家以电子产品电子的首字母E为代表,“修”字浓缩了这个项目的性质,“家”代表了温暖的互惠模式,给人以亲近感。只用几个字就突出了这个队的智慧。

e维修的家是维修、提货、销售的一站式移动网络平台,平台主要在公众号和网站上运营,与多方合作,有多个维修团队、供应商。当今维护市场混乱的状况,平台整合,提供自我维护人员,与其他维护团队整合,技术共享,价格整合,减少同事不正当的竞争力,共同发展。客户提交维修订单后,团队可以派人接送、介绍和展示产品,从而减少麻烦。扩大回收服务,评价产品,与客户协商价格,回收后恢复美元,用二手产品代理销售或租赁,减少不必要的浪费,进一步实现绿色健康的宗旨,使所有有价值的机器继续具有使用价值。

“戴尔的业务模式是在线组合离线方式。通过在线订购程序,比离线用户权益更容易与有保障的优势相结合。由相关网站和公众号及客服组成。价格对客户透明,客户可以随时在公众号和网站上确认维修进度。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),运营名言)客户直接从公众号或网站上选择部件和配件。提供离线提货和交货服务。”

努力开拓临港市场

该项目于2016年10月7日正式启动,从一开始的简单电脑手机维修小队开始,逐渐发展成为覆盖手机、电脑、手表、相机、电动车等相关电子产品的在线上下结合,成为临港社交的专业维修、销售、回收平台。目前,本项目的服务对象形成了以在校大学生为主,以校园管理者为核心的成熟运营管理体系。另外,在上海海事大学和上海建校学院校方的大力支持下,该项目分别在两所学校的批准地点用于下一次运营。上海电气学院和上海海洋大学的场所也在加强沟通申请,以适应两所学校不断扩大的市长/市场需求。

“我们每所高校都有校园经理,团队成员有在大企业市场部工作的经验,兼任城市经理职务,在市长/市场开发方面有足够的经验。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),大学名言)我们组建了拥有20年经验的维护团队和独立供应商,以确保质量和价格正义。”

对于项目的定位,项目负责人不断强调从属于服务业。“服务业以服务为重点,为良好的用户体验而战,这需要我们努力服务。(威廉莎士比亚、服务业、服务业、服务业、服务业、服务业、服务业、服务业、服务业)二是对技术、优秀的维修队伍、专业技能、热情的服务、不断创新和发展的认识。有了这些东西,我们相信对服务业有足够的优势和竞争力。”

e修理家居项目负责人:施天云

但是,每个项目都有运营风险。“E修理家的回收业务运营模式主要是回收或折价物,美化客户的旧产品,维修后作为二手产品销售。由于市场的不稳定性,如果价格上涨,客户认为比直接购买新产品要好,所以目前受理的业务不太明亮,可能会出现囤积积压。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),市场名言)我们用新业务“租赁”开辟了辅助项目的其他业务,回收旧产品进行维修,同时进行“租赁”和销售,“租赁”的大市场刚刚打开。

一分钱的耕种和一分钱的收获。

2016.10 ~ 2017.2,5个月以来,该队取得了很小的成绩。提前超额完成了200座桥的修理订单目标。实现海上150单次维修订购目标;海洋50单次维修订购目标的实现;电机100单次维修订购目标完成。电动车销售目标50台,手机销售目标20台,手机回收完成30台。这些相当大的成就使我们有理由承认他们的发展潜力。

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E修之家团队成员

E修之家凭借着卓越、专业的维修能力以及宣传策划能力和丰富的实际维修经验迎接了一个又一个新的项目挑战。E修之家在团队的合作下已经拓展到了临港四校,希望未来能在全国高校以及社区遍地开花。

最后,预祝该项目能在第二届“临港杯”创新创业大赛中取得好成绩!

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