【万和热水器售后怎么保】九江湾和热水器售后维修收40元，市民质疑售后回复：保修期内免费，保修期外收费。

九江新媒体新闻：最近市民罗老师向记者反映，他家漫画牌热水器不着火，要求售后维修人员修理，还收取了40元的现场维修费。他认为这不合理。

罗老师住在这个院，2013年10月漫画热水器在该小区进行营销活动，买了热水器用了两年，最近发现热水器随时不合适。(威廉莎士比亚、温德堡、热水器、热水器、热水器、热水器、热水器、热水器、热水器)

[市民罗老师]那是好是坏的那种。4日中午，我连续打了很多次，火没有上来，不能正常使用。

罗老师说当时买热水器的保修卡丢了。他打电话给漫画售后服务热线，工作人员来找他，发现热水器没有问题，但是水管堵塞了，水压压得没有起火。

[市民罗老师]他指出了水龙头堵塞、水压不足，稍微处理一下就可以正常使用的问题。过了一会儿，他说我需要40元。

罗老师什么也没说，就给了售后工作人员40元，但罗老师觉得这40元收得不合理。那么这40元要收吗？又符合规定吗？记者拨打了漫画售后服务热线，一位负责人介绍说，漫画热水器的保修期是一年，但可以维修一辈子，而罗老师购买的热水器已经过了保修期，所以需要收费。

【九江万科热水器售后工作人员】漫画工厂有规定：师傅上门维修及检查费为40元。40元意味着访问费、维修费、检查费等。保修期免费，保修期外收费。

九江广播旅游频道《九江零距离》

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