小编最近也出现了开机后鼠标键盘无法正常工作的问题。如果连接处都正常,可以尝试执行安全模式。

1.可能是系统驱动的问题。网民们可以将驱动程序卸载到重新安装中,并确认鼠标和键盘是否恢复正常。

2.usb串行端口与主板不匹配。请换一个鼠标、一个键盘。正在插入USB接口。如果键盘正常,原来键盘坏了或不一致的关系,建议更换鼠标、键盘画图板测试维修。

3.最后,也可能是电脑中毒造成的。建议按F8键引导到安全模式,然后用杀毒软件杀死计算机。这样可以解决故障。

以上是系统正常打开,但鼠标键盘没有响应的检测方法。通过故障排除可以确认问题的步骤。希望对你有帮助。(大卫亚设)。

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