电脑在我们使用的过程中确实给我们带来了很大的便利,但蓝屏、黑屏、键盘故障、卡顿、无法上网等在我们使用的过程中也会出现故障,请往下看!

客户带来的故障电脑。

客户的电脑是笔记本电脑,今早把电脑摔了下来,结果电脑的键盘出了故障,于是客户拿了一台电脑要求维修,客户认为键盘松了,但他们没有拆掉,所以刚找到维修店,老板告诉客户,通过简单的测试,键盘重新分解了几次,没有解决,然后板上的小芯片坏了;顾客看到自己的电脑是旧电脑,就和老板讨价还价。顾客在100元以内修好,老板不同意,最后顾客带着电脑离开了!

检查失败。

顾客出来找我,刚才过去的也是顾客告诉我的。对于顾客描述的故障,我做出了以下判断。

判断1:键盘坏了。

键盘坏了,电脑肯定不能正常使用键盘,可能会坏。这个时候我们花几十块钱买个新键盘换就行了。

判断2:键盘插槽破裂

笔记本电脑必须按下键盘带状电缆和主板上的键盘卡插槽才能正常工作。不排除电脑摔倒导致卡槽破裂,如果键盘排线压得很紧或松动,最终可能会导致电脑出现键盘故障。这时我们要看是修理卡插槽还是更换卡插槽。

判断3:主板损坏

主板上管理键盘的传输线损坏,键盘无法与主板交换信息,键盘故障现象可能会进一步发生。以前的老板说是芯片坏了导致的。可能是这样。(大卫亚设)。

卸下键盘。

以上是我们的判断。是哪种,我们要做更多的检查。修主板的话,没有2 ~ 300元确实不确定,换键盘或者卡槽松了都可以解决。启动了客户的计算机。电脑键盘上没有可用的键。都出故障了。接着拆了笔记本键盘,拆的时候发现电脑的键盘真的有问题。而且真的很惊讶。客户的电脑键盘排线脱离了主板上的锁,还有一个问题是排线上有一把刀片。显然是人为的,聪明的。(大卫亚设)。

带状电缆可能被刀片划伤。

客户的电脑故障是我检测到的,电脑是键盘脱落引起的。重新安装就可以了。但是现在这个键盘已经坏了,排线明显被刀刃划伤了,真阴险。难怪老板说主板坏了。换键盘要30元,修主板要300元,但客户的电脑主板本质上并不坏。顾客知道真相后也很生气,抱着电脑刚找老板算账。

客户要带着电脑去找老板算账。

我认为做生意的诚实是第一位的。李社长的方法实在太过分了。因为难听的话是为了赚钱不择手段的,大家修电脑的时候一定要直接看老板,不要耍手段。我们要记住,不能伤别人的心。不能袒护别人的心。不知道大家是不是这么想的。欢迎评论留言!

原创作品,版权所有,未经许可禁止盗用!文章、照片都是原创的,原创作者:周浩!本人致力于分享简单易懂的数字技术类防具放射器的知识,与大家互相学习,共同进步!谢谢大家的称赞和关心!下一期我们再见面吧!

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