Vivo手机与国产手机和小米非常相似,一加以互联网模式运行,如果普通手机出现硬件问题,将返回工厂维修,返回总部。但是,并非所有手机都在退货工厂范围内,售后服务中心根据机器的发货日期向后推迟3个月计算保修。那么问题来了。应该在哪里查询vivo保修期?需要满足什么条件?

vivo保修咨询地址:

Vivo工厂返回说明:

很多人的机器回到工厂后换成了没有质量保证的再生器,回来不久又要出故障了。

因此,回到工厂之前,必须在机器上做标记,例如在USB接口或SIM卡插槽盖上用刀片刻痕。

回到工厂的时候,向代理或客户解释清楚

1.请不要换保修卡

2.必须在保修卡上写维修记录

3.不要换新的,还原机,要换的话要换SE

4.建议通过代理送回工厂。在退回工厂之前,建议代理确认外观完好,留下证书,万一发生不测,有根据的话拒绝机器!

建议通过代理回到工厂。这样就可以要求预备机了。去收机器的时候,可以当场检查幻影是否给修理了。如果发现退回的不是你的手机,请拒绝,请换成原来的机器或换一台新机器。(*译者注:译者注:译者注:译者注)

-如果在保修期内维修了两次,但无法正常工作,则可以请求vivo折价物,保修期从折价日开始重新计算

-如果se保修卡上有“1年更换”,则仍可以更换为新的。因为保修卡是vivo和用户的合同,vivo变更是违约行为。

-如果维修时间超过30天,则需要更换的话,保修期也会重新计算

-如果在保修期内两次维修后(下表中的故障)无法正常工作,则可以请求更换新主机并重新计算保修期

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