【PConline产业观察】作为成立仅三年的社交电商,上周在美国成功敲钟,但在那道光背后,社会上也出现了很多疑惑。(莎士比亚。)(莎士比亚。)。

火箭般的发展速度是否会如烟花般转瞬即逝,全看拼多多真的能合理合法的为用户省钱与否!

从电商界多年大战可以看到,用户对于想要购买的产品货源并不关心,目前影响消费者做出最终购买选择的仍是以产品价格为单一参考依据。拼多多以社交电商的短时间广泛传播特性,吸引了大批量寻求低价的消费人群安装APP进行购买消费,这也是拼多多为何能有如此发展速度的基石。

从办公文印产品微观上来看

我们先从办公文印产品上来看,拼多多上售卖的办公文印产品真的“价低物美”么?如果其产品售价真的远低于市场售价,那么拼多多的利润将从何而来呢?

1.兼容耗材当原装耗材卖

对于办公文印产品来说,其售卖利润主要来源并不是打印产品本身,而是通过后续耗材获取利润的,这也是办公文印行业多年以来有别于其他行业较为独特的获利特点,主打低价的拼多多上办公文印产品是如何获利的呢?

我们在拼多多平台上搜索关键词“打印机”首先映入眼帘的就是各种带有“连供改装”、“终身送墨水”标语的打印产品图片,我们知道市场中各种兼容耗材、假冒伪劣耗材与原厂耗材售价相差几倍、甚至十几倍,卖家售卖时只给买家这些兼容耗材、假冒伪劣耗材,其产品售价自然就低了下来。

如果卖家有相应渠道,还可以将这些原厂耗材售卖给其它消费者,最终获取可能高达百元的利润。以一台官方标配墨盒售价240元(正规电商售价245元)的产品为例,其自配墨盒版售价仅为166元,而这套原厂耗材将会以最低150元(正规电商售价225元)一套的价格在市场中进行售卖,商家里外里能挣多少?

消费者自以为购买了一台售价极为低廉的打印产品,但其获得的是一台已经把“核心价值”掏空的打印产品。值得注意的是消费者购买这类使用兼容耗材的打印产品,即便在质保期内原厂也是不会提供相应的保修服务的。

卖家收益

a.一套原厂耗材

b.七折售卖产品

买家损失

a.一套原厂耗材

b.兼容耗材较差的打印质量

c.无法享受原厂保修服务的风险

2.水货当成行货卖

除了原厂耗材和兼容耗材的问题外,自诩对中国市场中打印产品型号倒背如流的胖子哥在拼多多上发现了一些根本没听说过的产品型号。真有一种“从业十余年,一朝回到解放前”的感觉!

好奇的我们将这些没听说的产品型号在其品牌中国官网上搜索时,发现这些我们不知道的型号的产品居然都不是中国销售的版本,而是海外版(我们称之为水货)。

我们以佳能TS5020为例,这是一款在欧美上市的家用喷墨打印产品,其拼多多上标配原厂耗材售价389元,亚马逊上售价46.45美元(约合人民币317元),我们仅仅是随便找了一家跨国电商就可以看到拼多多上到底是否低价!

对于这种海外来的打印产品我们不否认其廉价好用的表象,但其中存在几个隐患,该产品是否通过正规报关手续来华售卖?在国内是否享受相应品牌的质保服务?相关原装耗材如何购买?如果这些问题中任选其一发生,将会对购买者带来无法弥补的损失。

卖家收益

a.中外售卖价差利润

b.后续耗材持续售卖利润

买假损失

a.承担购买走私产品风险

b.承担无法享受质保售后服务风险

c.原厂耗材购买困难

3.二手当做一手的卖

记得之前有个朋友的公司想买一台打印设备,咨询胖子哥型号和售价问题,我们肯定推荐最新的产品和最实惠的价格,但当朋友拿出拼多多上一款同样型号的产品给我们看时,胖子哥真傻眼了,一半的价格同样的产品,到底是为什么呢?

经过长时间的探索,胖子哥才发现,拼多多上将全新的产品和二手产品放在一起售卖,最重要的是其页面根本没有二手产品的相关信息提示,即便是便宜一半的价格进行售卖,卖家也能从这些二手的打印产品上获取丰厚的利润。

与其它电子类产品不同的是,打印设备因机身材料和设计不同,每一台打印设备其实都会有一个最高打印量,超出这个打印量后,打印产品内各部件开始出现频繁的损坏情况,很难进行正常的打印操作。商家很可能将这些二手的打印产品通过清零软件,将产品上计数器篡改后当成新品售卖,遇到良心的商家会通过不合理的价格暗示买家,如果碰上奸商更会以全新产品的价格进行售卖,消费者购买后也无从诉苦。

最为主要的是,生产厂商对于很多二手的打印产品型号已进行下架处理,其驱动版本不再更新,更有甚者标配的原厂打印耗材已然停产,消费者只买了个空架子回去,无法使用、无法保修、无法退换是消费者购买二手打印设备经常遇到的问题。

卖家收益

a.二手打印机收购和售出差价

b.二手机当新机售卖

买假损失

a.一手价格购买了二手的打印产品

b.打印产品频繁发生故障无法正常打印

c.原厂耗材较少,驱动版本较低

宏观上看拼多多真便宜么?

“鱼龙混杂”是胖子哥用完拼多多后唯一的评价,我们不否认周边有朋友确实在拼多多上购买到了心仪的廉价产品,但这不是兼容耗材当原装耗材卖、水货当成行货卖、二手当做一手的卖这些情况的理由。

首先,每一件产品都有其成本价格,如果产品售价低于成本价在售卖,产品本身的质量和相应的服务是否可信呢?其次,我们看到很多新闻资讯都在报道拼多多有很多假冒伪劣产品,面对打印设备这种技术壁垒较高的产品,拼多多上仍有其“发财”的手段。便宜只是个“幌子”,背后确是“宰人”的菜刀。

拼多多创始人黄峥在接受其它媒体采访时曾介绍用户的消费心理:"虽然只有一块钱,薯片寄过去碎了不能吃了,消费者就会觉得没占到便宜,说你是骗人的;但只要还有一半能吃,他就会觉得值得"这种利用消费者"占便宜"的思维从而获利的方式,现在看来正是拼多多的生存之道。

我们认为拼多多的估值远远无法与阿里巴巴、腾讯、京东、Facebook和亚马逊等巨头相提并论,而且在美国这个非常成熟的投资环境中,价值投资仍为主流,上市公司的业绩尤为重要,虽然看似今天市值达到了300亿美元规模,但潮水退下后拼多多能剩下200亿美元么?

拼多多是以一群爱占便宜的用户作为助推的火箭,但如果这枚火箭没有核心的“发动机”持续提供动力,将迟早变为烟花,消失在人们的视野中。

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