1.按住电源键8-10秒钟,重新启动系统(某些系统需要同时按住电源键和音量键7秒以上)。
2.开机后,如果屏幕仍然有黑屏,请按照第一步重新启动机器,在三星标志打开时按菜单键,或按音量键,按按钮,直到手机屏幕左下角出现安全模式字样。然后进入安全模式,卸载自行安装的应用程序。
如果问题持续存在,建议携带购买发票、3个凭证、手机到当地三星服务中心,由工程师检查。
根据你的说明,智能手机故障的出现可能受到多种因素的影响。第三方软件崩溃、病毒、缓存过度使用会导致自动重新启动现象。建议您尝试以下方法。1、如果可能的话,建议卸载最近安装的第三方软件,初步消除系统软件崩溃的原因。2.取出外部SD卡后重新启动现象3、观察电池更换4、如果可以的话备份手机数据(电话簿、短信、照片等),恢复手机出厂设置,如果通过上述方法问题持续存在,建议将手机发送到附近的三星服务中心测试具体的服务中心询问。
欢迎大家对建议和评价的反馈。www.diaoc
说明指出,备份资料建议恢复出厂默认尝试。因为如果错误持续存在,网络将无法真正检测物理系统。为了更具体地理解和解决手机上出现的问题,建议将手机发送到附近的三星服务中心进行检查。服务中心建议根据检查结果确认手机的具体问题,并进一步处理。具体服务中心地址请访问以下站点:
评价、建议、吐槽、点击:
1.尝试通过一段时间的充电打开电源,或更换同一型号的手机电池。
2.同时卸下SIM卡和SD卡后,尝试开机。
3.如果问题持续存在,则可能与直接下载和安装的第三方软件相关。重新启动时,如果出现“SAMSUNG”LOGO图标,请按住向后键较长时间,直到屏幕左下角出现“安全模式”字样,然后进入设置,删除自己下载的某些应用程序,关闭电源,重新启动。
4.如果卸载应用程序后不能通电,则可以如上所示进入“安全模式”后执行数据备份(例如联系人、短信、照片等),以还原出厂设置。
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