智能电视遥控器坏了怎么办?家里反映的智能电视遥控器突然坏了,按钮没有任何反应,不知道该怎么办。针对这种现象,总结了以下三种常见的智能遥控器故障现象,希望能帮助处于这种情况的朋友们。

1)电池用完了

蓝牙连接对电压有特定要求,因此低于1.2V无法正常工作。使用低压大电流充电电池,电压往往低于1.2V,遥控器无法正常工作。大电流可能会损坏遥控电源板,因此建议不要使用充电电池。

2)遥控器和电视不相配

很多智能电视升级后无法使用遥控器,需要重新配对。以小米电视为例(其他品牌根据说明书步骤):在接近智能电视的同时,同时按遥控器的主页键和菜单按钮,就能听到“滴滴”的系统提示。

3)遥控器损坏

在一些生活中,遥控器可能会进水、故障/压迫、被化学物质腐蚀等人为损坏。除了这两个,可能需要更换遥控器。请联系顾客服务总部,或者在正规商店或购物中心购买遥控器。

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