【海信平板无法开机黑屏怎么办】平板电脑常见问题及故障排除方法

第一，平板电脑不开机吗？

1.检查平板电池是否有电，连接原充电器充电1小时左右，然后尝试开机。

2、确认平板电脑处于休眠状态，短按启动按钮即可确认屏幕是否显示。

3.检查平板电脑是否关闭，连接原装充电器，然后用细针轻轻戳一下重置按钮，查看是否出现机器屏幕。

4、可能是固件损坏造成的。请将平板电脑连接到计算机上，确认计算机是否能识别，如果能识别，请下载该型号的固件，根据固件包中包含的刷子教程，再次用刷子解决。如果电脑也不能识别，就不能自己处理，请联系购买处进行维修处理。

2 :平板电脑系统中包含的某些软件不能正常工作，或者功能不能正常工作？

1.“设置”下的“备份和重置”功能使您能够将系统恢复到初始状态。但是，恢复出厂设置将删除所有用户安装程序和数据，因此请在使用前备份重要数据，并确保电池电量为50%以上

第三，平板启动不能进入系统吗？

由于非法软件或软件病毒等安装在平板电脑上的其他原因，Android系统出现异常，平板电脑可能无法正常工作。可以在平板电脑上重新刷固件，恢复平板电脑的正常操作。不同型号的固件更新方式不同。请访问昂达的官方网站，将该型号的固件升级包下载到台式计算机中，并按照刷子包中的固件升级说明进行操作。

第四，平板电脑不能连接电脑吗？

1、确认平板电脑处于休眠状态。在休眠状态下，所有外围设备检测均已被系统终止，因此在休眠状态下连接计算机USB接口时，计算机无法识别设置，计算机屏幕上也没有相关的联机提示，因此按电源按钮唤醒系统后，将显示相应的联机提示。

2.如果在启动唤醒状态下连接计算机USB，但没有出现在线提示，请取消选择“设置”——“开发人员选项”——“USB调试”选项。

3、在启动唤醒状态下，平板电脑也取消选择“USB调试”选项，通过USB电缆将平板电脑连接到计算机后，平板电脑将自动显示以下界面：

单击屏幕右下角的“打开USB存储设备”按钮，将向计算机添加两个字符。通常，第一个字符是本机磁盘，另一个显示“可移动磁盘”的字符必须插入tfc卡才能打开。

4.由于平板电脑本身的功耗大于普通USB磁盘，台式计算机的前端USB接口供电能力弱，连接的计算机可能会出现异常，因此建议连接到台式计算机的背面板载USB接口。

5.连接电脑USB请务必使用原装USB电缆。由于其他USB导线的质量不同，导线本身的阻抗太大，可能会导致计算机USB连接异常。

第五，平板电脑不能连接充电吗？

1.充电时请使用原来的充电器。其他充电器输入功率不一致，不能充电，或者会烧机器。

2.为了充电，请不要连接到计算机USB端口。由于平板电脑充电所需的电流很多，计算机USB的供电能力不足，连接的计算机USB充电可能无法充电。

3.尽量避免充电，在充电的同时，充电器的充电电流运行的平板电脑会消耗很多，电池充电的时间会变长。

4.在休眠状态下，所有外围设备检测均被系统终止，因此在休眠状态下插入充电器后，机器屏幕将继续保持黑屏状态，因此必须短按电源按钮唤醒系统，才能显示充电状态。

第六，平板电脑不能连接WIFI吗？

1.确定连接的无线设备是否为无线路由器。连接到无线调制解调器后，将无法访问外部网络。

2.确认在连接无线路由器时输入了正确的登录密码。

3.如果无法登录无线路由器，请确保无线路由器的IP地址分配是DHCP自动分配，有关手动分配IP地址的信息，请参阅《平板电脑用户指南》中的“通过Wi-Fi连接”一章。

7、平板电脑连接宽带。还需要什么设备？

如果通过WIFI连接到网络，则需要无线路由器，必须打开无线功能，无线路由器必须设置自动拨号互联网。如果通过网线连接到互联网，首先需要路由器，路由器设置自动拨号互联网，然后从路由器连接网线，连接USB接口的以太网卡。

八、平板电脑打开WIFI后，是否总是显示打开WIFI，在此界面上不移动或提示WIFI错误？

A: 1 .请关闭电源，然后重新启动。如果问题持续存在，请尝试恢复出厂设置。

2.可能是安卓系统损坏造成的。下载相应型号的固件，然后根据固件包中的刷子教程重新擦拭机器。

3.上述方法都不能解决。可能是机器硬件问题。请与购买处联系，回到工厂进行进一步的检查修理。

9.平板电脑连接到wifi时，表示已经连接，不能上网吗？

这种现象一般不会导致平板电脑故障。如果连接无线猫，请先确认无线猫是否支持自动拨号互联网，如果不支持，则无法连接互联网。如果连接到无线路由器，很可能是因为无线路由器没有设置自动拨号互联网。在无线路由器上设置自动拨号互联网就可以解决。

10.平板电脑连接网线，通过OTG电缆连接以太网卡，插入网线，平板电脑显示连接成功但无法上网吗？

1.请先确认网线连接在什么设备上。直接从宽带猫连接的网线不能上网。因为平板电脑不像电脑一样支持拨号上网。

2.如果网线是从路由器连接的，可能是路由器没有设置自动拨号互联网。路由器上安装自动拨号互联网就可以解决。

11.平板电脑在使用过程中经常死机吗？

可能是安卓系统损坏造成的。请尝试一下

上昂达官网下载对应机型的固件，根据固件包里的刷机教程重新刷固件解决。若刷完固件问题依旧存在，请联系联购机处返厂做进一步检测维修。

十二、平板电脑开机以后，一直显示白屏？

请把平板电脑先开机，然后连接到电脑上，看电脑是否可以发现新的硬件或是显示可移动盘符。如果有显示，请首先尝试刷新固件，可以解决因固件问题导致白屏。如果电脑无任何反应，请联系购机处返厂做进一步检测维修。

十三、平板电脑开机以后，局部触摸没有反应？

1、如果自己重新贴过屏幕保护膜，可能会导致这种现象，请先撕下保护膜看是否有改善；

2、尝试重新刷固件。系统损坏也有可能导致触摸不良；

3、以上方法都无法解决，请联系购机处返厂做进一步检测维修。

十四、平板电脑外接3G网卡上网，可以正常连接，但会导致机器随机出现死机重启现象？

这种现象可能是3G网卡自带的驱动程序和平板电脑系统产生冲突引起。请参照昂达官网对应机型所支持的网卡列表尝试更换3G网卡。

十五、平板电脑无法安装程序，提示内部空间不足，但实际上没有安装应用软件？

1、请通过“设置”下的“备份与重置”功能下的恢复出厂设置，把系统恢复到初始状态；

2、请上昂达官网下载对应机型的固件，尝试刷新固件解决；

十六、平板电脑无法显示本机磁盘容量，在设置——>存储下会显示“安装SD卡”？

1、请通过“设置”下的“备份与重置”功能下的恢复出厂设置，把系统恢复到初始状态；

2、请上昂达官网下载对应机型的固件，尝试刷新固件解决。

提示：以上提到的“恢复出厂设置”和“刷新固件”操作都会丢失用户数据以及自行安装的应用程序，请在这些操作之前，先备份个人资料。