以上是2014年10月25日我的微信朋友圈截图。

当时在重庆参加第72届CMEF,会场上转了一圈,发现只要是涉及“医用胶片”业务的,旁边都放着这么个“怪物”——自助打印/取片机。并且每个厂家都号称是自主研发的专利产品,像是一个多么了不起的宝贝一样,不过也不难理解,医用胶片市场江河日下,打印量急剧萎缩,各个厂家争取靠着“自助”的概念多残喘几年。

先来解释下什么叫“自助打印/取片机”。工作流程是,医生帮病人做好放射检查,就会从中挑选一些有病灶信息的单张图片,排版打印,但这个打印其实是“虚拟打印”,也就是说胶片没有被立即打印出来,打印命令存储在一个缓冲服务器里面,等病人拿着条形码或者就诊卡去自助设备上“激活”这个打印命令,这时候胶片才会被真正打印出来。

看到这些,想到这些,我脑子里蹦出来的第一个感觉就是——就这样吧,“自助打印”是医用胶片最后的狂欢。

关于医用胶片存在的必要性问题,我在前面的文章(《医用胶片会消失吗?》,回复“医用胶片”可以查看)里做了明确的分析、推断,大家可以参考阅读。

为什么会出现“自助打印/取片”这样一个需求,站在医院(严格上说是“放射科”)的角度以及工作流程上看,医用胶片基本上跟我们医生没有什么关系了,只是病人自己要取,留作凭证也好,惯性使然也好,单纯地是为了取而取,所以经常会看到一种现象,病人已经拿到了自己的影像诊断报告,甚至是临床医生那边也给出了综合的诊断结果,但是还在排队取拿胶片。既然这样,何不放置一台“自助”设备,由病人自己自由选择。

这样做至少有以下好处:

1、节省了一部分成本:传统的模式是,先全部打印出来,然后分门别类贴好标签,等着病人来取,但很多病人忘记,或者主动放弃取胶片,打印出来的就白白浪费了,这个量非常大。而自助就很好,病人不来取,胶片就不出来,这部分成本就省下来了。

2、节省了一部分人力:如上面所说,传统的模式是,先全部打印出来,然后再由专门的医生分发,核对、分类、标签,再分发,其实整个工作量还是非常大的,需要两到三个人来完成。自助就不要这些。

3、减少了可能性的纠纷:人工核对匹配,总免不了出错,还有,分发的速度快慢等都有可能引发病人和医生之间的摩擦和纠纷。

4、提高了信息化水平,规范了工作流程:这个明显嘛。

基于以上好处,“自助”的概念还是非常能够说动很多医院的,相对于没有“自助”的医用胶片供应商,优势很大。但这毕竟是一个单点的增值服务,改变不了整个医用胶片的市场发展方向,不要指望着它是一剂良药,可以挽救医用胶片的使用量,其实恰恰相反,这只是在加速医用胶片市场的完结。

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