怎么查看打印机已取消任务？总结很全面速看!打印机维护小常识

今天我想和大家分享一下印刷日常维护的小知识。我们列出市场上的流量机HP1020。单位医院使用：

HP laserjet 1020激光打印机：

主要用于临床科室的护士工作站(神经内科医生办公室)，主要用于打印医嘱、电子病历、检查申请表等。

激光打印机（HP laserjet 1020）的常见故障及日常维护：

1.打印出来的颜色比较淡而且不均匀。

原因：打印机耗鼓中粉量减少或粉的分布不均匀。

处理办法：首先把打印机耗鼓拿出来，水平左右摇晃几下后再将耗鼓放回打印机中，如果故障现象依旧，请联系信息科加粉。

2.打印出来的纸张边上有黑色的一条痕迹或纸张上有很多不规则分布的黑点。

原因：由于长期使用打印机的耗鼓磨损，导致鼓芯损坏。需要更换打印机的耗鼓。

处理办法：如果科室有备用的耗鼓直接更换即可，若无耗鼓请填写“设备耗材申请表”后联系信息科。

3.点击打印任务之后，打印机无反应。

原因：打印机连接共享错误或打印任务过多。

处理办法：a.首先确定打印机的电源和数据线连接正常。

b.判断打印机是否被暂停。方法：电脑右下角“开始”→“打印机和传真”，如果打印机图标显示“暂停”说明该打印机已经被暂停。右击打印机图标，选择“恢复打印”即可。

c.判断打印的打印任务是否过多。方法：电脑右下角“开始”→“打印机和传真”，双击打印图标会弹出打印任务窗口，在打印任务窗口中右击选择“取消所有文档”或“删除”将打印任务删除即可。

d.打印驱动被删除，请联系信息科重新安装驱动。

4.只有连接打印机的那台电脑可以打印，其他电脑无法打印。

原因：因为科室的打印机数量有限，打印机都是在共享的模式下运行的。如果连接打印机的电脑开机时间过长，会导致设置共享的服务自动关闭。

处理办法：重新启动连接打印机的电脑后该服务即可正常启动，之后就可以正常打印。

5.在打印护理记录单、医嘱和电子病历时，不能完全显示。

原因：打印纸张设置有问题。

处理办法：电脑右下角“开始”→“打印机和传真”，右击打印机图标选择“属性”，在属性窗口中进行一下两步操作：a.在“常规”选项右下角选择“打印首选项”，“纸张/质量”中“尺寸”选为16K。

b.在“高级”选项左下角选择“打印默认值”， “纸张/质量”中“尺寸”选为16K。

6.HP laserjet 1020上警示灯显示为红色

原因：打印机卡纸或其他故障。

处理办法：取出打印机耗鼓轻轻拿出被卡的纸张即可，或联系信息科。

7.关于HP laserjet 1020耗鼓问题

HP laserjet 1020激光打印机耗鼓：打印机耗鼓属于耗材类，一般新的耗鼓加粉3到4次就会达到使用寿命期限，每次加粉可打印1000到1500张纸。

在打印过程中使用正确的话也可以延长耗鼓的使用寿命， 例如现在有些科室为节约成本使用不规格的纸张打印（例如之前的护理记录单等过薄的纸张），这样就会增加耗鼓的磨损情况，纸张上的成本是节约了，但是同时也增加了耗鼓的成本。

希望对大家有所帮助.