使用网上购买的新液晶电视半年后,屏幕右下角出现了一个小白点,怎么安装都没有消失,市民主老师怀疑自己买了问题电视。(威廉莎士比亚、模板、电视、电视、电视、电视、电视、电视)但通过商家联系售后工作人员时,发现是电视的“积分”,一个积分属于允许范围,不能退款。“三包”范围内必须出现两个以上的积分,才能享受退货服务。
“亮点不大,也不影响整体观看效果,但买回来才半年,屏幕上总是出现这一点,心里总是不舒服。”9月28日周老师说。
“亮点是液晶电视显示器的不良点之一,在生产过程中不可避免,但也有损坏或自然损失造成的情况。电视显示屏也是三原色,其中一种纯色受损就会出现这种情况。”当天下午,记者在该品牌的电视售后进行联系时,一名男性职员告诉记者,根据公司规定,两个或两个以下的积分都属于正常范围。电视画面保证期间,必须出现两个以上的亮点,才能考虑退款。"这也不是公司规定的,国家有相应的标准。"
据该知情人士透露,记者在网上查询结果显示,《数字电视液晶显示器通用规范》(中华人民共和国电子行业标准SJ/T11343-2006)中对液晶电视的亮点有规定。其中LCD TV A区(屏幕中央宽度等于屏幕高度的区域,A区以外的区域为B区)。全屏允许两个高光,但屏幕的九分之一屏幕高度和九分之一屏幕宽度的区域不允许两个以上的白色或绿色高光。此外,除了亮点外,规格还对非发光点(暗点)有标准规定。
“不好的地方实际上是液晶显示器生产中的一种硬伤。据我所知,目前还没有完全避免的技术手段。”9月28日下午,在我市从事多年家电维修工作的政事部告诉记者,如该品牌电视售后工作人员所说,LCD显示屏的像素由三原色组成,三原色中有一种或多种损伤会产生不好的地方。但是政事部表示:不好的地方不是完全不能自己监控的。最简单的方法是将电视显示器设置为全黑色背景,检测是否有亮点。相反,就是将显示屏设置为全白色背景,检测是否有暗点。此外,互联网上还有第三方专用的测试软件,您可以下载这些软件进行测试。
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