【三星手机换完屏幕黑屏怎么办啊】新换的手机屏幕不到一周黑屏怎么保护？

最近，下沙某高中二年级的小李不小心打碎了自己的iphone X手机屏幕。去了一次苹果专卖店，第二天有要考试的专业课，所以随便去学校附近的一家手机销售店修了。(威廉莎士比亚(莎士比亚)，《模板》(template)。)

“到了店里，问老板能不能修好，他说没事，就把手机带到了二楼。”小李说，因为对老板的信任，他没有上楼。大约半小时后老板拿着他的手机下楼了。小李试过一次，手机正常工作，通过支付宝超过了1000元的维修费。付了钱后，小李赶紧回学校复习。

但是过了一周，手机上出现了黑屏，没想到启动不了。小李赶紧去专门的iphone售后店检查。检查报告显示，黑屏不是原屏幕，而是屏幕更换造成的。小李拿着检查报告，手机修理店老板要求退还修理费，但老板坚持说更换的屏幕经过小李同意后黑屏使用不当。两人争执不下，小李向白羊市场监督所起诉。

投诉后，白杨市场监督所的工作人员了解了第一次调查。工作人员告诉小李，检查报告只是安装黑屏的非原装屏幕造成的，不一定是手机屏幕有质量问题。第二，小李维修后没有要求相关证明，所以维权有点困难。但是小李说，即使收回部分费用，也可以接受。

之后，工作人员和小李一起来到了手机修理店。"我们到达那里的时候，就是路边的修理店。"职员说。

刚开始调整的时候，店主反复声称这件事与自己无关，并表示不会退还费用。“当时我说可以换，但没有说这是原装屏幕。而且，原装屏幕也将缺乏这个价格。”

职员要求店主出示与进货相关的凭证，但对方无法取出它。“由于没有凭证，如何证明使用的屏幕一定是新屏幕或二手屏幕？”职员提问。

最后店主同意退还小李500元修理费，小李表示接受。

与此同时，市场监督所也警告说，如果手机出现问题，消费者必须凭发票和三包凭证到品牌手机指定的修理店修理。修理的时候，请尽可能让对方当着自己的面操作。此外，必须将维护记录作为维护凭证填写，以便在发生纠纷时获得更好的权利，不能贪图可能造成更大经济损失的利益。

本报记者汤晓燕

通讯员魏思敏